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相关试题
- 1. 按照危机的性质，品牌危机可以分为（ ）。 选项： A、 品牌经营危机 B、 品牌形象危机 C、 品牌信誉危机 D、 品牌质量危机 E、 品牌服务危机
- 2.按照危机的性质，品牌危机可以分为（ ）。选项： A:品牌经营危机 B:品牌形象危机 C:品牌信誉危机 D:品牌质量危机 E:品牌服务危机
- 3.按照危机的程度，品牌危机可以分为（ ）。 选项：A、品牌经营危机 B、难以挽救的品牌危机 C、可以挽救的品牌危机 D、品牌形象危机
- 4.（ ）危机是由负面宣传事件而引发的突发型品牌危机，一般来说主要表现为：品牌美誉度下降，认知度降低和品牌联想度下降。 选项： A、服务类突发型品牌危机 B、形象类突发型品牌危机 C、技术类突发型品牌危机 D、质量类突发型品牌危机
- 5.预防品牌危机的发生，防患于未然才是企业进行品牌危机管理的理想状态。（ ）选项： A:对 B:错
- 6.2014年有消息称高露洁全效牙膏含有致癌物三氯生。事实证明该产品是安全的，但这些报道和传闻也会严重损害品牌形象和企业信誉。这类品牌危机属于（ ）。选项： A:品牌经营危机 B:品牌形象危机 C:品牌信誉危机 D:品牌质量危机
- 7.网络品牌构成中不包括()A．品牌附属内容B．品牌危机C．品牌图案D．品牌名称
- 8.从品牌危机是否由企业自身原因造成,可以将品牌危机分为（）和被动性的危机
- 9.品牌延伸策略失误造成的危机是突发型品牌危机。（ ）选项： A:对 B:错
- 10. 导致品牌危机的事件一定会是企业危机，但是企业危机却不一定是由于品牌危机产生的。
- 11.每一次品牌危机都是对我们品牌资产的破坏，我们要及时、快速处理，降低危机事件对我们品牌的损害，重在反应、快速预防。 选项： A:正确 B:错误
- 12. 从品牌危机是否由企业自身原因造成，可以将品牌危机分为____________和____________。
- 13.品牌信誉危机是指由反宣传事件引发的有损品牌、企业形象的品牌危机。（ ） 选项： A:对 B:错
- 14.品牌信誉危机是指由反宣传事件引发的有损品牌、企业形象的品牌危机。（ ）选项： A:对 B:错
- 15.开展员工品牌危机管理（），增强全体员工品牌危机管理的意识和技能，一旦品牌危机发生，员工具备较强的心理承受能力和应变能力。选项： A:危机管理小组; B:信息监测系统; C:自我诊断制度; D:教育和培训
- 16.导致品牌危机的事件一定会是企业危机，但是企业危机却不一定是由于品牌危机产生的。 选项：A、正确B、错误
- 17.品牌危机的可预见性非常强，因此企业只要加强对品牌的监控，就可以避免出现品牌危机，伤害品牌。
