顾客满意管理作为一种以顾客为中心的管理方式,主要具有()特点。 选项: A:全程观念; B:持续改进; C:始终面向顾客; D:以顾客忠诚为基础 为基础 管理方式 为中心 发布时间:2024-04-28 13:18:12