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()是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。
A:客单价
B:客服销售额
C:客件数
D:客服询单成功率
客服
成功率
销售额
发布时间:
2024-05-07 10:42:50
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1.
( )是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。 选项:A、客单价 B、客服销售额 C、客件数 D、客服询单成功率
2.
哪个是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。 选项: A:客单价 B:客服销售额 C:客件数 D:客服询单成功率
3.
()是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。 选项: A、A.客单价 B、B.客服销售额 C、C.客件数 D、D.客服询单成功率
4.
【单选题】是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。(1.0) 选项: A: 客单价 B: 客服销售额 C: 客件数 D: 客服询单成功率
5.
【单选题】是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。(1.0)(1.0) 选项: A: 客单价 B: 客服销售额 C: 客件数 D: 客服询单成功率
6.
( )是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。 选项: A:客单价 B:客服询单成功率 C:客服销售额 D:客户数量
7.
( )是指通过客服人员服务购买商品买家的平均消费金额。A.客服销售额B.询单转化率C.响应速度D.客单价
8.
是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额
9.
( )是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额 选项: A:正确 B:错误
10.
( )是指买家进入网店后,通过咨询客服完成商品交易的人数占咨询总人数的比例。A.访客数B.询单转化率C.平均客单价D.回购率
11.
下面说法正确的是( ) 选项:A、客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价 B、客服的推荐对于客单价影响不大 C、在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高 D、关联营销可以增加商品销售数量,但对客单价提升没有帮助
12.
下面说法正确的是( )选项: A:客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价 B:客服的推荐对于客单价影响不大 C:在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高 D:关联营销可以增加商品销售数量,但对客单价提升没有帮助
13.
下面说法正确的是( ) 选项: A:关联营销可以增加商品销售数量,但对客单价提升没有帮助 B:客服的推荐对于客单价影响不大 C:客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价 D:在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高
14.
以下说法正确的是 选项: A:客服可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价 B:客服的推荐对于客单价影响不大 C:在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高 D:关联营销可以增加商品销售数量销售但对客单价提升没有帮助
15.
单选题下面说法正确的是( ) A: 客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价 B: 客服的推荐对于客单价影响不大 C: 在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高 D: 关联营销可以增加商品销售数量,但对客单价提升没有帮助
16.
可以通过( )提升客单价。 选项:A、提供附加服务 B、装修店铺页面 C、增加客服数量 D、下架滞销商品
17.
网店客服的服务态度对提高客单价无关。()A.正确B.错误
18.
网店客服的服务态度对提高客单价无关。A.对B.错
19.
客服工作有哪些检验指标? 选项: A、询单转化率 B、 客单价 C、 响应速度 D、 以上都是
20.
可以通过( )、促销活动、商品详情页关联营销和客服推荐来提升客单价。 选项:A、提供附加服务 B、提升访客数量 C、增加客服数量 D、下架滞销商品
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