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- 1.( )物流企业营销服务,是指物流企业以市场需求为核心,通过采取整体营销行为,以提供物流产品和服务来满足客户的需求和欲望,从而实现物流企业利益目标的活动过程。 选项： A:正确 B:错误
- 2.物流服务营销是指物流企业以物流市场需要为核心，通过采取整体物流营销行为，以提供物流产品和服务来满足客户的需要和欲望，从而实现物流企业利益目标的过程。 选项： A:正确 B:错误
- 3.物流营销是指物流企业以物流市场需要为核心，通过采取整体物流营销行为，以提供物流产品和服务来满足客户的需要和欲望，从而实现物流企业利益目标的过程。
- 4.物流服务营销是指物流企业以物流市场需要为核心,通过采取整体物流营销行为,以提供物流和服务来满足客户的需要和欲望,从而实现物流企业利益目标的过程。 选项： A:正确 B:错误
- 5.物流营销是指物流企业以物流市场需要为核心，通过采取整体物流营销行为，以提供物流产品和服务来满足客户的需要和欲望，从而实现物流企业利益目标的过程。（） 选项： A:正确 B:错误
- 6.物流营销是指物流企业以物流市场需要为核心，通过采取整体物流营销行为，以提供物流产品和服务来满足客户的需要和欲望，从而实现物流企业利益目标的过程。（）答案解析：无难易度：易 选项： A:正确 B:错误
- 7.物流市场营销指物流企业以（）为核心，通过采取整体物流营销行为，以提供物流产品和服务来满足顾客的需要和欲望,从而实现物流企业利益目标的过程。 选项： 选项： A: A物流市场需要 B: B营销者 C: C中间商 D: D承运人
- 8.物流营销组合在物流企业实际工作中的重要意义表现在( )。 选项： A:物流营销组合是制定营销战略的基础 B:物流营销组合是应付竞争的有力手段 C:物流营销组合是协调物流企业各部门工作的纽带 D:物流营销组合是指导物流企业最重要的战略
- 9.从制造企业和商业企业的角度观察物流服务，物流服务属于企业的( )。 选项： A:产品服务 B:顾客服务 C:营销服务 D:保障服务
- 10.物流客户服务观念包括( ) 选项： A、动态的服务观念 B、增值服务的观念 C、关系营销观念 D、绿色物流观念 E、合作营销观念
- 11.(多选题)物流营销组合在物流企业实际工作中的重要意义表现在（）。 选项： A:物流营销组合是制定营销战略的基础 B:物流营销组合是应付竞争的有力手段 C:物流营销组合是协调物流企业各部门工作的纽带 D:物流营销组合是指导物流企业最重要的战略
- 12.从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业的()。(1分) 选项： A:产品服务 B:顾客服务 C:营销服务 D:保障服务
- 13.物流服务的多样性代表了物流企业的营销能力。 选项： A:正确 B:错误
- 14.港口物流营销是指港口以市场需求为核心，通过采取整体营销行为，以提供物流服务来满足顾客的需求和欲望，从而实现港口利益目标的活动过程。 选项： A:正确 B:错误
- 15.随着物流企业服务的开发使顾客对邮局的需求下降，邮局的主要营销任务是（） 选项： A、转化性营销 B、 刺激性营销 C、 再生性营销 D、 同步性营销
