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相关试题
- 1.用户体验指网店用户在使用产品（服务）过程中产生的主观心理感受，包括哪些方面
- 2.什么是用户体验？（） 选项： A、用户体验是指界面的视觉设计 B、用户体验是指产品的交互设计 C、用户体验是指对产品的数据分析 D、用户体验是指用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受
- 3.什么是用户体验？（） 选项： A、用户体验是指界面的视觉设计 B、用户体验是指产品的交互设计 C、用户体验是指对产品的数据分析 D、用户体验是指用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受
- 4.用户体验是用户在使用产品或服务的过程中建立起来的一种纯主观的心理感受。 选项： A:正确 B:错误
- 5.什么是用户体验？（ ） 选项： A:A.用户体验是指界面的视觉设计 B:B.用户体验是指产品的交互设计 C:C.用户体验是指对产品的数据分析 D:D.用户体验是指用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。
- 6.什么是用户体验？（ ） 选项： A:A.用户体验是指界面的视觉设计 B:B.用户体验是指产品的交互设计 C:C.用户体验是指对产品的数据分析 D:D.用户体验是指用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。
- 7.下列关于用户体验描述，正确的有（ ） 选项： A:用户体验是一种纯主观的感受，所以没办法研究。 B:好的用户体验一定要注重细节，所以要关注每一个产品细节。 C:用户体验是用户在接触产品或服务的整个过程中形成的综合体验。 D:所谓用户惊喜，就是产品细节超出用户的预期。
- 8.以下对用户体验阐述不正确的一项是（）A．用户体验是指用户在视觉上的感受B．是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受C．即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面D．包括感观体验、交互用户体验、情感用户体验等
- 9.下列关于用户体验描述,正确的有( )A.用户体验是一种纯主观的感受，所以没办法研究。B.好的用户体验一定要注重细节，所以要关注每一个产品细节。C.用户体验是用户在接触产品或服务的整个过程中形成的综合体验。D.所谓用户惊喜，就是产品细节超出用户的预期。
- 10.用户体验地图是一个可视化地描述用户( )产品或接受( )的体验情况A使用 选项： A: 服务 B: 过程
- 11.体验是用户在使用产品或服务的交互过程中的（） 选项： A、反应 B、感受 C、满意度 D、接受度
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12.用户体验地图是一个可视化地描述用户( )产品或接受( )的体验情况 选项： A: 使用 B: 服务 C: 过程 D:
了解
- 13.极致思维就是把（ ）做到极致，超越用户预期。选项： A:产品、市场和渠道 B:产品、服务和渠道 C:产品、市场和用户体验 D:产品、服务和用户体验
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14.用户体验地图是一个可视化地描述用户（ ）产品或接受（ ）的体验情况 选项： A:使用 B:服务 C:
过程
D:了解
- 15.根据产品/服务用户体验模型,可以从哪些方面提升用户体验?
- 16.用户体验通俗地说就是用户在使用产品过程中的主观感受。
- 17.用户体验就是用户在使用产品的过程中建立起来的一种纯主观感受
- 18.酒店在提供服务与产品时需要给用户创造惊喜，就是（） 选项：A．提供的产品与服务满足用户的所有要求B．需要策划让用户眼前一亮的产品C．需要根据用户体验，提供超出用户期望的产品与服务
- 19.用户思维有助于企业把握用户需求，抓住用户痛点，为用户提供满意的产品和服务，提升用户体验
- 20.用户思维有助于企业把握用户需求，抓住用户痛点，为用户提供满意的产品和服务，提升用户体验
