全渠道零售是指,企业为了让消费者能够在任何时间、任何地点以任何方式获得商品或服务信息并进行购买,采取实体门店渠道、电子商务渠道、社交媒体渠道、短视频渠道等多种渠道整合的方式销售商品或服务,为消费者提供无差别的购买体验和售后服务。( ) 销售商 售后服务 电子商务 发布时间:2024-05-11 08:20:07