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产品的外在表现
B:产品的服务
C:产品的使用价值
D:产品的荣誉
核心利益层次
B:有形产品层次
C:期望产品层次
D:延伸产品层次
E:潜在产品层次
核心产品
B:有形产品
C:附加产品
D:延伸产品
核心产品
B:形式产品
C:期望产品
D:附加产品
核心产品
B:包装
C:有形产品
D:附加产品