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沟通艺术的核心在于仔细倾听和适时提问。
选项:
A:对
B:错
倾听
在于
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发布时间:
2024-04-19 18:34:22
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1.
“听”和“倾听”的本质差异在于:( ) 选项: A:要有良好的沟通环境 B:提高适时提问的技巧 C:听者心态上的不同 D:提高倾听时的专注力
2.
“听”和“倾听”的本质差异在于:( )选项: A:要有良好的沟通环境 B:提高适时提问的技巧 C:听者心态上的不同 D:提高倾听时的专注力
3.
有哪些改善团队沟通倾听效果的方法( )?选项: A:集中精力,明确倾听目的 B:有效反馈 C:适时适度的提问 D:自始至终不打断对方讲话
4.
电话沟通中:有效的倾听技巧有哪些? 选项: A:适时提问 B:及时回应 C:创建信任 D:彬彬有礼 E:耐心与理解
5.
很多情况下,提问的目的不在于对方的解释,而在于促使对方倾听自己的想法。( )选项: A:对 B:错
6.
成功的沟通应该注意把握好( )。选项: A:质询和提问 B:了解和登记 C:倾听和提问 D:招待和引导
7.
一个积极的倾听过程不包括:() 选项: A:倾听回应 B:重复内容 C:适时提问 D:与自己的观点进行评论
8.
沟通的首要技巧是( )。 选项: A:.倾听, B:.提问, C:.赞美, D:.澄清,
9.
对于倾听中的提问,问题越多越好。A、对B、错
10.
有声语言沟通包括( )。 选项: A: 倾听 B: 提问 C: 答复 D: 陈述 E: 眼神
11.
提高倾听者的倾听技能可从以下方面入手( )。选项: A:完整、准确地接收信息; B:正确地理解信息; C:适时适度地提问; D:及时给予反馈
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