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扩大现有的服务产品线属于哪种类型的服务产品创新?( )
选项:
A:重大变革
B:创新业务
C:服务延伸
D:服务改善
产品线
大变革
新业务
发布时间:
2024-05-19 13:49:54
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1.
( )是指在原有的服务种类上开发新的服务创新 选项: A:全新型服务创新 B:延伸型服务创新 C:替代型服务创新 D:改进型服务创新
2.
服务创新包括哪五种类型? 选项: A、服务产品创新。 B、服务流程创新。 C、服务管理创新。 D、服务技术创新。 E、服务模式创新。
3.
共享单车属于创新的哪种类型?( ) 选项: A:产品创新 B:服务创新 C:工艺创新 D:形式创新
4.
商业服务创新是指在服务过程中,企业应用新思想、新技术来改善或变革现有的服务流程和产品,以提高服务的和效率、扩大服务范围、更新服务内容,为顾客创造新的价值,最终形成企业的竞争优势。选项: A:正确; B:错误
5.
下列哪项不属于“互联网+政务服务”的创新类型? 选项: A:政府服务流程创新; B:政府服务对象创新; C:政府服务产品创新; D:政府部门创新
6.
提出一种能满足用户需求或解决用户麻烦的新产品或服务属于( )。 选项: A: 产品创新 B: 服务创新 C: 变革创新 D: 市场创新
7.
共享单车 属于创新的哪种类型?( )A.产品创新B.服务创新C.工艺创新D.形式创新
8.
服务创新可以分为( )选项: A:服务产品创新 ; B: 服务流程创新 ; C: 服务管理创新 ; D: 服务技术创新和服务模式创新
9.
滴滴从原有的打车功能增加了许多新的产品和服务,这种创新属于下列哪种创新形式?()A.延伸式创新B.叠加式创新C.颠覆式创新D.逆向思维创新
10.
饭店服务创新的内容包括( )的创新选项: A:服务景观 B:服务设施 C:服务产品 D:服务方式 E:服务承诺
11.
现代快递的产生属于哪种类型的创新选项: A:服务创新; B:知识创新; C:制度创新; D:组织创新
12.
要创新构建“()”的新型信息服务体系,守正创新、与时俱进,积极探索新的服务模式和商业模式,促进业务发展从通信服务向()拓展延伸。
13.
创新的类型包括( ). 选项: A、市场创新 B、制度创新 C、组织创新 D、服务创新 E、产品创新
14.
服务创新的重要内容是( ) 选项: A:服务观念创新 B:服务机制创新 C:服务特色化创新 D:服务手段创新
15.
金融服务的创新有哪些 选项: A:服务技术的创新 B:服务方法的创新 C:服务意识的创新 D:服务环境的创新 E:服务手段的创新
16.
根据服务创新理论,所有的产品本质上都是一种服务选项: A:对 B:错
17.
根据创新类型矩阵,创新包括:选项: A:产品创新; B:服务创新; C:商业模式创新; D:工艺(流程)创新
18.
根据创新类型矩阵,创新包括:选项: A:产品创新; B:服务创新; C:商业模式创新; D:工艺(流程)创新
19.
以下哪些属于创新的类型?A.技术创新B.流程创新C.产品与服务创新D.商业模式创新
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