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邮轮母港游客登船服务的内容有:
选项:
A:旅游服务
B:游客大厅服务
C:登船岸检服务
D:旅游餐饮
内容有
旅游服务
旅游餐饮
发布时间:
2024-05-15 08:57:42
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1.
邮轮旅游港口接待业务不涵盖( )。 A: 邮轮航行中相关接待服务 B: 邮轮母港登船服务 C: 邮轮访问港接待服务 D: 港口旅游接待服务
2.
邮轮旅游港口接待业务不涵盖( )。 选项: A、 邮轮航行中相关接待服务 B、 邮轮母港登船服务 C、 邮轮访问港接待服务 D、 港口旅游接待服务
3.
邮轮旅游港口接待业务不涵盖( )A.邮轮航行中相关接待服务B.邮轮母港登船服务C.邮轮访问港接待服务D.港口旅游接待服务
4.
在了解邮轮游客心理活动规律的基础上,邮轮服务心理学要在( )靠岸游览服务和游客投诉服务等层面进行研究,总结出迎合邮轮游客心理的服务规律,帮助邮轮从业者有效地开展工作,争取最佳的服务效果。 选项:A、餐饮服务B、客舱服务C、康乐服务D、购物服务
5.
智慧旅游背景下,如何建立物的作用,为游客提供全方位、个性化的旅游服务,提高旅游服务效率和游客满意度,探寻景区服务水平与游客体验获得的平衡。
6.
旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。
7.
邮轮前端包价产品package指的是包含游客从家到登船港口的交通费用以及旅游费用。 选项: A:正确 B:错误
8.
下列服务中,不属于导游服务范围的是( )。选项: A:旅游采购服务 B:全程陪同服务 C:组合旅游服务 D:游客接送服务
9.
游客的旅游自由权应包括________。 选项: A:旅游服务自主选择权 B:旅行自由权 C:依约享受旅游服务权 D:逗留权
10.
下列服务中,不属于导游服务范围的是()。A.旅游采购服务B.全程陪同服务C.组合旅游服务D.游客接送服务
11.
对于国际邮轮而言,登船等于出境,游客必须按所在国规定认真办理出境手续。选项: A:对 B:错
12.
邮轮是文化,指的是 ( )选项: A:船上的设施文化 B:船上的服务文化 C:邮轮岸上旅游文化 D:邮轮游客文化
13.
邮轮服务心理学所研究的邮轮游客指的是邮轮上的游客() 选项:A、是 B、否
14.
以下属于导游人员的服务内容的有( )。 选项: A: 讲解服务 B: 旅游生活服务 C: 销售旅游产品 D: 处理游客投诉
15.
以下服务属于旅游服务的是( )。选项: A:购物服务; B:交通服务; C:餐饮服务; D:导游服务
16.
旅游服务人员注重礼貌性,主要表现在( )。选项: A:微笑服务 ; B:敬语的使用 ; C:主动服务 ; D:严格控制游客行踪
17.
邮轮服务心理学所研究的邮轮游客指的是邮轮上的游客。A.正确B.错误
18.
既是邮轮游客规模大、服务功能完备和城市邮轮相关产业聚集度较高的始发港,又是邮轮公司运营基地的港口是选项: A:邮轮访问港; B:邮轮始发港; C:邮轮中转港; D:邮轮母港
19.
旅游客体文化主要包括______。 选项: A:饮食文化 B:旅游服饰文化 C:民俗文化 D:旅游服务文化
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