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- 1.实体门店做好社群营销的四个步骤包括建立社群、激活社群成员、社群运营与管理、社群推广与传播。（ ） 选项：A、正确B、错误
- 2.实体门店开展社群营销的基本步骤包括（ ）选项： A:建立社群，包括分析社群成员的属性、分析社群成员的属性。 B:激活社群成员，主要方式有与社群成员建立情感连接、向成员推送商品、发放红包、分享有价值的内容、组织线下活动活动、发挥KOL的价值等。 C:社群运营与管理，包括设置社群管理员、设置合理的群规、设置奖惩规则、设置淘汰规则。 D:社群推广与传播。
- 3.实体门店开展社群营销的基本步骤包括（ ） 选项： A、建立社群，包括分析社群成员的属性、分析社群成员的属性。 B、激活社群成员，主要方式有与社群成员建立情感连接、向成员推送商品、发放红包、分享有价值的内容、组织线下活动活动、发挥KOL的价值等。 C、社群推广与传播。 D、社群运营与管理，包括设置社群管理员、设置合理的群规、设置奖惩规则、设置淘汰规则。
- 4.剧本杀游戏社群、母婴社群、××明星爱好者自行组建粉丝群等，仅靠全员的兴趣支撑的社群叫（ ） 选项： A、活动社群 B、游戏社群 C、兴趣社群 D、爱好社群
- 5.剑网三游戏社群、母婴社群、明星爱好者自行组建粉丝群等，仅靠全员的兴趣支撑的社群叫（ ）。 选项： A:活动社群 B:游戏社群 C:兴趣社群 D:爱好社群
- 6.剧本杀游戏社群、母婴社群、××明星爱好者自行组建粉丝群等，仅靠全员的兴趣支撑的社群叫（ ）选项： A:活动社群 B:游戏社群 C:兴趣社群 D:爱好社群
- 7.剑网三游戏社群、母婴社群、BB明星爱好者自行组建粉丝群等，仅靠全员的兴趣支撑的社群叫( )。 选项： A:活动社群 B:游戏社群 C:兴趣社群 D:爱好社群
- 8.社群成员的7种角色有哪些？ 选项： A:有号召力的群主 B:负责运营的群管理员 C:负责处理日常事物的社群小助理 D:为社群贡献内容的社群KOL E:活跃社群气氛的社群活跃分子 F:负责宣传社群的社群传播者 G:助力社群实现商业转化的社群“种草”者
- 9.以下关于社群商业运营的说法正确的是（ ）。 选项： A:商业社群应该设置相应的门槛保证加入的成员目标兴趣等一致 B:社群运营过程中应当鼓励社群成员生产内容 C:社群运营者应当对社群当中生产内容的成员予以鼓励 D:社群运营者应保证自己高高在上的形象
- 10.剑网三游戏社群.母婴社群.××明星爱好者自行组建粉丝群等，仅靠全员的兴趣支撑的社群叫（ ）。 （单选题 1.00 分） 选项： A:活动社群 B:游戏社群 C:兴趣社群 D:爱好社群
