质量观的演变过程中,提出“全面顾客满意”概念的阶段是 选项: A:“符合性质量”阶段 B:“适用性质量”阶段 C:“满意性质量”阶段 D:“卓越性质量”阶段 E:“全面质量满意”阶段 适用性 质量观 符合性 发布时间:2024-04-10 23:01:47