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良好的心情、心态是有效沟通的前提( )
前提
心情
心态
发布时间:
2024-06-06 19:54:17
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(
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相关试题
1.
【多选题】沟通时要建立良好的心态,下列属于良好的心态的有( )
2.
沟通时要建立良好的心态,下列属于良好的心态的有() 选项: A、信任 B、赞美他人 C、尊重 D、平等
3.
管理者的沟通目标有()多选题A.建立良好的沟通心态B.平衡工作关系C.掌握有效的沟通方法D.人际关系
4.
有效沟通的前提是
5.
沟通心态是有效沟通的重要的方式之一。( ) 选项:A、正确 B、错误
6.
( )是有效沟通的重要前提。
7.
()是良好沟通的前提,是尊重他人的表现。
8.
A.用良好的心态面对人际冲突B.学会调控冲突时的情绪C.进行积极有效的沟通D.置之不理
9.
铁路旅客运输服务人员主动向旅客表示希望与之沟通和欢迎的表现形式是( ) 选项:A、心情 B、心态 C、沟通 D、友好
10.
有多种沟通渠道是有效沟通的前提。( ) 选项: A:对 B:错
11.
一次良好的沟通离不开以下哪些因素?( )选项: A:选择合适的沟通方式 B:考虑客户的知识水平 C:保持积极的沟通心态 D:掌握良好的沟通技巧
12.
电话沟通的核心是? 选项: A:良好心态 B:建立信任 C:服务礼仪 D:赞美用户
13.
有效沟通的前提是什么?
14.
解决冲突的技巧包括。( )选项: A:用良好的心态面对人际冲突 B:学会调控冲突时的情绪 C:进行积极有效的沟通 D:置之不理
15.
铁路旅客运输服务人员主动向旅客表示希望与之沟通和欢迎的表现形式是( ) 选项: A:A:心情 B:B:心态 C:C:沟通 D:D:友好
16.
()是良好沟通的前提,是尊重他人的表现。 选项:聆听#交谈#询问#对话
17.
不属于积极心态培养方法的是()。A、建立乐观心态B、适当的心理宣泄C、有效的情绪管理D、逃避与用户沟通
18.
1、愉悦的心情,对维护人体良好的免疫功能极有帮助。好心态,能带来健康和美丽 选项:A.对|B.错
19.
3.有效沟通的前提是( )。 选项: A:高超的沟通技巧 B:共同的语言 C:多种沟通渠道 D:沟通的愿望
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