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电话呼叫按照呼叫类别可分:局内呼叫、出局呼叫、()呼叫、汇接呼叫、()呼叫、入中继呼叫。
可分
呼叫
局内
发布时间:
2024-04-18 08:38:47
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1.
电话交换机有四种基本呼叫任务,根据进出交换机的呼叫及发起呼叫的起源,可以将呼叫分为()。选项: A:去话呼叫 B:来话呼叫 C:通话呼叫 D:出局呼叫 E:入局呼叫
2.
按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为:选项: A:小型呼叫中心; B:中型呼叫中心; C:大型呼叫中心; D:跨国呼叫中心
3.
按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为:选项: A:中型呼叫中心; B:大型呼叫中心; C:小型呼叫中心; D:跨国呼叫中心
4.
按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为选项: A:小型呼叫中心 ; B:中型呼叫中心; C:跨国呼叫中心; D:大型呼叫中心
5.
按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为:选项: A:中型呼叫中心; B:大型呼叫中心; C:小型呼叫中心; D:跨国呼叫中心
6.
按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为: 选项: A、小型呼叫中心 B、中型呼叫中心 C、大型呼叫中心 D、跨国呼叫中心
7.
按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为:选项: A:小型呼叫中心; B:中型呼叫中心; C:大型呼叫中心; D:跨国呼叫中心
8.
按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为选项: A:小型呼叫中心 ; B:中型呼叫中心; C:跨国呼叫中心; D:大型呼叫中心
9.
呼叫中心可以分为电话呼入型呼叫中心和电话( )呼叫中心。
10.
按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为:A.小型呼叫中心B.大型呼叫中心C.中型呼叫中心D.跨国呼叫中心
11.
呼叫中心按规模分类时不包括哪类?() 选项: A、大型呼叫中心 B、中型呼叫中心 C、小型呼叫中心 D、微型呼叫中心
12.
应急指挥台不具有呼叫转移、呼叫转接、呼叫等待、呼叫保持功能。 选项: A:正确 B:错误
13.
铁路紧急呼叫指具有最高优先级的组呼,包括( )。 选项: A:列车紧急呼叫 B:调车紧急呼叫 C:行车紧急呼叫 D:险情紧急呼叫
14.
500.铁路紧急呼叫指具有最高优先级的组呼,包括( )。 选项: A:列车紧急呼叫 B:调车紧急呼叫 C:行车紧急呼叫 D:险情紧急呼叫
15.
呼叫显示系统:当客舱呼叫,PSU呼唤铃呼叫,琥珀色灯稳定亮
16.
区间电话呼叫下行车站时应拨(),呼叫行调应拨()。
17.
区间电话呼叫下行车站时应拨( ),呼叫行调应拨( )。
18.
使用智慧屏的畅联通话功能呼叫手机的步骤包涵下列哪些 选项: A:拨号-呼叫手机 B:联系人-呼叫手机 C:我的-呼叫手机 D:我的手机-呼叫手机
19.
高级语音呼叫业务不包括? 选项: A:全呼 B:个呼 C:铁路紧急呼叫 D:紧急呼叫
20.
在地面通信系统中,DSC遇险呼叫序列中的格式符是______。 选项: A、 选择性呼叫 B、 遇险呼叫 C、 群呼 D、 区域性呼叫
21.
呼叫转移要钱吗 选项:A、呼叫转移收费吗 B、呼叫转移收费 C、非国际及港澳台漫游时,统一无条件呼叫转移和有条件呼叫转移是如何收费的?
22.
消防电话线路形式有多线制和总线制,消防电话不包括( )的通信方式。选项: A:总机呼叫任一分机 ; B:总机同时呼叫至少二部分机; C:分机呼叫总机 ; D:分机呼叫分机
23.
紧急呼叫不包括公共紧急呼叫 选项: A:正确 B:错误
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