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- 1.以下哪一个不属于前厅服务人员的能力素质要求（ ）选项： A:品行道德; B:服务意识和服务态度; C:身体健康; D:长相出众
- 2.别人第一次见到你时,55%是通过你的外部形象进行判断的,这不包括（）。 选项： A: 长相 B: 形体 C: 着装 D: 态度
- 3.别人第一次见到你时,55%是通过你的外部形象进行判断的,这不包括（) 选项：A、长相B、形体C、着装D、态度
- 4.别人第一次见到你时,55%是通过你的外部形象进行判断的,这不包括()。 选项： A:长相 B:形体 C:着装 D:态度
- 5.别人第一次见到你时,55%是通过你的外部形象进行判断的,这不包括()。A、长相B、着装C、态度D、形体
- 6.别人第一次见到你时,55%是通过你的外部形象进行判断的,这不包括()。A、长相B、着装C、态度D、形体
- 7.别人第一次见到你时,55%是通过你的外部形象进行判断的,这不包括()。A、长相B、形体C、着装D、态度
- 8.【单选题】别人第一次见到你时,55%是通过你的外部形象进行判断的,这不包括()。 选项：A、长相 |B、形体 |C、着装 |D、态度
- 9.别人第一次见到你时,55%是通过你的外部形象进行判断的,这不包括()。 选项：长相|形体|着装|态度
