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【单选题】顾客A:“请问在吗?”客服A:“在”。请问这段对话存在问题吗?
选项:A、存在,当顾客询问时,应该直接说“请您直接说您的问题是什么”。 B、不存在,当顾客询问客服在不在时,回复“在”又简单又快捷。 C、不存在,这样礼貌回答了客户的问题,还表现了对服务客户这项工作的热情与努力,无疑增加了客户继续聊天的欲望。 D、存在,当客户询问时,客服人员用一个冷冰冰的“在”字来回答,很容易给客户留下难以接近的印象,打消客户的购物积极性。
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顾客A:“请问在吗?”客服A:“在”。请问这段对话存在问题吗?
选项: A、存在,当顾客询问时,应该直接说“请您直接说您的问题是什么”。 B、 不存在,当顾客询问客服在不在时,回复“在”又简单又快捷。 C、 不存在,这样礼貌回答了客户的问题,还表现了对服务客户这项工作的热情与努力,无疑增加了客户继续聊天的欲望。 D、 存在,当客户询问时,客服人员用一个冷冰冰的“在”字来回答,很容易给客户留下难以接近的印象,打消客户的购物积极性。
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顾客A:“请问在吗?”客服A:“在”。请问这段对话存在问题吗?
选项:A、存在,当顾客询问时,应该直接说“请您直接说您的问题是什么”。
B、不存在,当顾客询问客服在不在时,回复“在”又简单又快捷。
C、不存在,这样礼貌回答了客户的问题,还表现了对服务客户这项工作的热情与努力,无疑增加了客户继续聊天的欲望。
D、存在,当客户询问时,客服人员用一个冷冰冰的“在”字来回答,很容易给客户留下难以接近的印象,打消客户的购物积极性。
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顾客A:“请问在吗?”客服A:“在”。请问这段对话存在问题吗?
选项:A、存在,当顾客询问时,应该直接说“请您直接说您的问题是什么”。
B、不存在,当顾客询问客服在不在时,回复“在”又简单又快捷。
C、不存在,这样礼貌回答了客户的问题,还表现了对服务客户这项工作的热情与努力,无疑增加了客户继续聊天的欲望。
D、存在,当客户询问时,客服人员用一个冷冰冰的“在”字来回答,很容易给客户留下难以接近的印象,打消客户的购物积极性。
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对拱起的损伤,正确修理方法是( )。
选项: A:先从最低点进行修理; B:受到压缩的部位不存在加工硬化; C:先从中间进行修理; D:以上均不对
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有一个拱起的损伤,正确修理方法是( )。
选项: A:先从最低点进行修理; B:受到压缩的部位不存在加工硬化; C:先从中间进行修理; D:依次进行修理
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关于现实的护患关系,错误的是() A.不存在单纯的护患技术关系 B.不存在单纯的护患非技术关系 C.技术和非技术这两个层面是同时展开的 D.非技术关系是护患关系的基础
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关于现实的护患关系,错误的是()A.不存在单纯的护患技术关系B.不存在单纯的护患非技术关系C.技术和非技术这两个层面是同时展开的D.非技术关系是护患关系的基础
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有一个拱起的损伤,正确修理方法是()。
选项: A:先从最低点进行修理; B:受到压缩的部位不存在加工硬化; C:先从中间进行修理; D:均可以
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对拱起的损伤,正确修理方法是( )。
选项: A:先从最低点进行修理; B:受到压缩的部位不存在加工硬化; C:先从中间进行修理; D:以上均不对