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热门标签: 客户关系
企业维持与客户的关系,为企业带来价值的行为是指 选项: A、 关系营销 B、 客户关系价值 C、 顾客让渡价值 D、 客户价值
下列不属于客户关系管理客户价值的是()。(纳税服务) 选项: A:既成价值 B:潜在价值 C:模型价值 D:现有价值
企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户关系管理以及挖掘潜在客户。( ) 选项: A:正确; B:错误
客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型,分别是( )。A、既成价值B、潜在价值C、终生价值D、模型价值
客户关系管理中,一个客户的价值构成包括 A.终生价值B.历史价值C.当前价值D.潜在价值E.即时价值
下列哪一项不是客户关系价值的来源?() 选项: A、让渡价值 B、 潜在价值 C、 影响价值 D、 既成价值
客户分析是客户关系管理的首要环节,其关键是分析客户的 选项: A:A、终生价值 B:B、潜在价值 C:C、历史价值 D:D、当前价值
客户关系管理的核心思想是() 选项: A、潜在价值 B、客户价值 C、既成价值 D、模型价值
下列不属于客户关系管理客户价值的是()。(纳税服务) 选项: A:既成价值 B:潜在价值 C:模型价值 D:现有价值
中国大学MOOC: 第三方物流客户关系层次( )
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