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由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应( )。 选项: A: 耐心解释,向游客致款 B: 调换饭店 C: 予以满足,但费用自理 D: 请酒店人员立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门联系予以满足
(单选题)由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游人员应( )。 选项: A: 耐心解释,向游客致歉 B: 调换饭店 C: 予以满足,但费用自理 D: 立即联系酒店打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门联系予以满足
(单项选择题)由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游人员应( )。(1分) 选项: A:耐心解释,向游客致歉 B:调换饭店 C:予以满足,但费用自理 D:立即联系酒店打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门联系予以满足
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应() 选项:A、耐心解释,向游客致歌 B、予以满足,并退还部分费用 C、予以满足,但费用自理 D、请酒店人员立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持换房,应与酒店有关部门联系予以满足
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应( )。 选项: A:耐心解释,向游客致歉 B:调换饭店,并退还部分费用 C:予以满足,但费用自理 D:请酒店人员立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门联系予以满足
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提岀调换房间,导游应 ( )。 选项: A:耐心解释,向游客致歉 B:调换饭店,并退还部分费用 C:予以满足,但费用自理 D:请酒店人员立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门 联系予以满足
由于客房设施尤其是房间卫生达不清洁标准,客人提出调换房间导游人员应( ) 选项: A:耐心解释,向游客致歉 B:立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门联系予以满足 C:予以满足,但费用自理 D:调换饭店
54如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是( )。A.告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排B.看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社C.请接待社有关部门报价,将报价报给游客D.游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机E.将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是( )。 选项: A:告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排 B:看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社 C:请接待社有关部门报价,将报价报给游客 D:游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机 E:将游客所交费用的收据交给游客难易程度:中
如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是( ) 选项: A:A.告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排 B:B.看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社 C:C.请接待社有关部门报价,将报价报给游客 D:D.游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机 E:E.将游客所交费用的收据交给游客
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