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热门标签: 满意度
4S店通过提高客户满意度,可以促进企业市场竞争力的提升。( )选项: A:对 B:错
(判断题)客户满意度指数测评对客户来说没有意义。A. 对B. 错
对如下“最美好医生的标准”你认同那些? 选项: A、能在不因工作劳累牺牲医生自身健康的前提下为病人健康做出突出贡献的医生 B、患者给出满意度评价很高的医生 C、能很好掌握患者病情与需求,并给予及时恰当有效的诊疗干预或咨询意见的医生 D、能从患者诊疗需要和医学现状给予患者更恰当适宜的治疗和咨询建议,而不以自己学科为出发的医生
对如下“最美好医生的标准”你认同那些 ( ) 选项:A、能在不因工作劳累牺牲医生自身健康的前提下为病人健康做出突出贡献的医生 B、患者给出满意度评价很高的医生 C、能很好掌握患者病情与需求并给予及时恰当有效的诊疗干预或咨询意见的医生 D、能从患者诊疗需要和医学现状给予患者更恰当适宜的治疗和咨询建议,而不以自己学科为出发的医生
哪些不是护患沟通的目的( )A.建立良好的关系,提高满意度B.讨论患者隐私,以了解患者历史C.收集资料评估,针对健康问题实施护理D.了解病人心理生理状态,促进恢复心理健康
品牌资产为消费者提供价值,主要表现在( )。选项: A:有助于消费者理解和处理与品牌有关的海量信息 B:基于消费者的使用经验和品牌熟知度,能够增强消费者的购买信心 C:能够提高消费者的使用满意度,进而产生品牌忠诚 D:推动产品溢价销售
[单选题]研究表明,只有()的沟通方式能够促进婚姻的满意度 A A. 主动积极式 B B. 主动消极式 C C. 被动积极式 D D. 被动消极式
关于激励因素与保健因素的说法,正确的是()。选项: A:激励因素比保健因素更重要; B:保健因素比激励因素更重要; C:激励因素主要解决满意度问题; D:保健因素主要解决满意度问题
在管理方格理论中,俱乐部管理的领导方式最有效,既能提高员工满意度,又能够带来高的生产效率。 难易程度:中 选项: A:正确 B:错误
管理方格理论认为团队型领导方式是最有效的,既能够提高员工满意度,又能够带来高的生产效率。
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