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热门标签: 顾客
(判断题)顾客的让渡价值就是顾客的总价值。( ) 选项: A: 对 B: 错
2、常见的营销目标包括( )选项: A:销量目标; B:市场目标; C:顾客目标; D:品牌目标
三种主要的定价策略是以顾客价值为基础的定价.以成本为基础的定价和( )选项: A:以环境为基础的定价 B:以营销为基础的定价 C:以竞争为基础的定价 D:以产品为基础的定价
认知质量是顾客对产品的期望质量,感知质量是顾客对产品的体验质量
【单选题】顾客关系管理的目的是()。 选项:A、企业利润最大化。 B、企业与顾客双赢。 C、企业成本最小化。 D、顾客价值最大化。
要建立与维护同顾客的良好关系,应做到
要建立与维护同顾客的良好关系,应做到
2、问题:以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值:
顾客让渡价值中,属于顾客总价值的有() 选项: A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值 E、货币成本
顾客让渡价值中,属于顾客总价值的有()。 选项: A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值
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