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热门标签: 饭店业
我国饭店业经历了萌芽阶段、起步阶段、高速发展阶段、回落阶段、恢复上升阶段。选项: A:正确; B:错误
中国饭店业的管理特征是什么?如何学会饭店的服务艺术?
前厅部的主要业务有( ) 选项: A:销售客房商品及饭店其他产品 B:调度饭店业务,协调对客服务 C:提供前厅系列服务 D:提供有关饭店服务信息,建立客史档案
前厅部的主要业务有( ) 选项: A、销售客房商品及饭店其他产品 B、调度饭店业务,协调对客服务 C、提供前厅系列服务 D、提供有关饭店服务信息,建立客史档案
饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商品”。( )选项: A:对 B:错
饭店业内常说的“干啥学啥,缺啥补啥”的原则,体现了培训的 特点 选项: A:<p>全员培训方针</p> B:<p>灵活性</p> C:<p>针对性</p> D:<p>培训广泛性</p>
饭店业内常说的“干啥学啥,缺啥补啥”的原则,体现了培训的特点。 选项: A:全员培训方针 B:灵活性 C:针对性 D:培训广泛性
饭店业内常说的“干啥学啥,缺啥补啥”的原则,体现了培训的 特点。 选项: A:全员培训方针 B:灵活性 C:针对性 D:广泛性
世界饭店业大饭店时期的代表人物是()
国际饭店业协会的英文缩写是 选项: A:IHA B:UNWTO C:WTTC D: ICAO
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