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- 1.第10章..危机是指危及企业形象和存在的突发性或灾难性的事件， 选项：A、正确 B、错误
- 2.第10章..危机是指危及企业形象和存在的突发性或灾难性的事件， 选项：A、正确 B、错误
- 3.第10章..危机是指危及企业形象和存在的突发性或灾难性的事件，
- 4.第10章..危机是指危及企业形象和存在的突发性或灾难性的事件，
- 5.第10章..危机是指危及企业形象和存在的突发性或灾难性的事件，
- 6.危机是指危及企业价值和生存的突发性、灾难性事故或事件（） 选项：A、Y、是 B、N、否
- 7.危机是指危及企业价值和生存的突发性、灾难性事故或事件（） 选项：A、Y、是 B、N、否
- 8.危机是指危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性的事故与事件。.错误.正确
- 9.危机是指危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性的事故与事件。.错误.正确
- 10.危机指危及组织形象利益,乃至危及组织生存的突发性,灾难性的事故( )
- 11.危机指危及组织形象利益，乃至危及组织生存的突发性，灾难性的事故。（ ）
- 12.危机指危及组织形象利益,乃至危及组织生存的突发性,灾难性的事故( )
- 13.危机指危及组织形象利益，乃至危及组织生存的突发性，灾难性的事故。()
- 14.危机指危及组织形象利益，乃至危及组织生存的突发性，灾难性的事故。（) 选项：A、是 B、否
- 15.是指危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性的事故与事件
- 16.是指危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性的事故与事件
- 17.公关危机是指突然发生的，给组织利益、形象带来重大损失或灾难性后果的，甚至危及组织生存的______。 选项： A、严重事件 B、职务犯罪 C、社会新闻 D、重大公共卫生事件
- 18.危机是指危及组织利益、形象、生存的()的事故与事件。
- 19.下列对企业形象描述不正确的是（ ）选项： A:企业形象可以有效地强化员工的归属意识。 B:企业形象是公众对企业正确认知的结果。 C:企业形象最终确立以达到公众信赖为目的。 D:企业形象不是心理现象。
- 20.下列对企业形象描述正确的是（ ）选项： A:企业形象是公众对企业正确认知的结果 B:企业形象不是心理现象 C:企业形象最终确立以达到公众信赖为目的 D:企业形象可以有效地强化员工的归属意识
- 21.企业形象的主体是社会公众,它是社会公众对企业的总体印象和评价
- 22.品牌信誉危机是指由反宣传事件引发的有损品牌、企业形象的品牌危机。（ ）选项： A:对 B:错
- 23.品牌信誉危机是指由反宣传事件引发的有损品牌、企业形象的品牌危机。（ ） 选项： A:对 B:错
- 24.塑造良好的企业形象，已经成为企业生存与发展的重要前提和基本条件之一。（ ） 选项： A:对 B:错
