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- 1.【单选题】小李是一家手机店的客服，某日消费者来咨询小李，自己的老婆在店铺里购买了一部苹果手机，还没有收到，并且向小李提供了老婆的旺旺ID，想问一下物流单号是多少，想帮老婆去自提点去取货，小李查询后发现确实有这个旺旺在店铺里购买的手机订单记录，此时小李应该如何做
- 2.小李是一家手机店的客服，某日消费者来咨询小李，自己的老婆在店铺里购买了一部苹果手机，还没有收到，并且向小李提供了老婆的旺旺ID，想问一下物流单号是多少，想帮老婆去自提点去取货，小李查询后发现确实有这个旺旺在店铺里购买的手机订单记录，此时小李应该如何做（3.5分）
- 3.小王和小李是很谈得来的网友，他们约定见面，小王对小李说：“如果你来，我就不去。” 据此，可以推断( )。 选项： A、如果小王去，小李就不来 B、只有小王来，小李才不去 C、如果小李去，小王就来 D、只有小李来，小王才去
- 4.下列句子中,是兼语句的是( )。 选项：我同意小李去北京。|我推选小李去北京。|我希望小李去北京。|我知道小李去北京。
- 5.小王和小李是很谈得来的网友，他们约定见面，小王对小李说：“如果你来，我就不去。” 据此，可以推断( )。 A．如果小王去，小李就不来B．只有小王来，小李才不去C．如果小李去，小王就来D．只有小李来，小王才去
- 6.检查员小李的朋友请其代为查询自己恋人的出入境记录，以 下做法正确的是（ ）。 选项： A:小李向队领导申请 B:小李直接查询 C:小李严辞拒绝 D:小李委托其他检查员查询 知识要点：（实操）い
- 7.已知“要么小王不去北京，要么小李不去北京”与“如果小王不去北京，那么小李也不去北京”同时为真，则( )与( )为假。选项： A:如果小王去北京，那么小李也去北京; B:只有小王去北京，小李才去北京; C:小王与小李均去北京; D:小王或小李去北京; E:小王不去北京或小李不去北京
- 8.“爱一个人就要爱他（她)的全部”。小张和小李是恋人，结婚后，小张发现小李挺爱打扮，有人说小李过于奢 选项：A、“爱一个人就要爱他(她)的全部”。小张和小李是恋人，结婚后，小张发现小李挺爱打扮，有人说小李过于奢侈，但小张说：“爱美之心人皆有之”，更何况目前的消费水平不是负担不起。这说明()。 A．小张怕老婆，有口难言B．小张很爱小李C．小张是一个奢侈浪费的人D．小李这种作法在社会上很普遍
- 9.已知“要么小王不去北京，要么小李不去北京”与“如果小王不去北京，那么小李也不去北京”同时为真，则( )为假。选项： A:如果小王去北京，那么小李也去北京; B:只有小王去北京，小李才去北京; C:小王或小李去北京; D:小王不去北京或小李不去北京
- 10.某日小李收到一条尾号是95588的短信，内容为手机银行升级，点击内容中的网址进行升级，小李向国家网络不良与垃圾信息举报受理中心网站进行举报（ ）
- 11.某高校学生小李在网上买了一件衣服,支付完毕后收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作,此时小李应该?( ) 选项： A、根据短信提示再次进行付款。 B、查看订单状态,联系卖家核实。 C、在网上搜“淘宝客服”电话询问。
- 12.推销员小李在跟随顾客进入其住宅的休息区后，在顾客为小李倒茶时，小李随即坐下掏出手机查看消息选项： A:正确; B:错误
- 13.某高校学生小李在网上买了一件衣服，支付完毕后收到“淘宝客服”短信，称其支付没有成功，需要重新操作，此时小李应该？ 选项： A: 根据短信提示再次进行付款。 B: 查看订单状态，联系卖家核实。 C: 在网上搜“淘宝客服”电话询问。
- 14.某高校学生小李在网上买了一件衣服，支付完毕后收到“淘宝客服”短信，称其支付没有成功，需要重新操作，此时小李应该？A.根据短信提示再次进行付款。B.查看订单状态,联系卖家核实。C.在网上搜“淘宝客服”电话询问。
- 15.某高校学生小李在网上买了一件衣服，支付完毕后收到“淘宝客服”短信，称其支付没有成功，需要重新操作，此时小李应该？A．根据短信提示再次进行付款。B．查看订单状态,联系卖家核实。C．在网上搜“淘宝客服”电话询问。
- 16..某高校学生小李在网上买了一件衣服，支付完毕后收到“淘宝客服”短信，称其支付没有成功，需要重新操作，此时小李应该? 选项： A:A.根据短信提示再次进行付款。 B:B.查看订单状态，联系卖家核实。 C:C.在网上搜“淘宝客服”电话询问。
- 17.小李去超市买面包，看见不远处的小刚在买拖鞋，他马上向小刚招手，小刚却没看见。选项： A:小李的行为是交际; B:小李的行为不是交际; C:小李和小刚的行为都是交际; D:小李和小刚的行为都不是交际
- 18.大三学生小李最近找到社会工作者小宁，说自己很不开心，觉得上大学没意思，准备放弃学业，自己创业。小李和父母说了自己的想法，但遭到父母反对。他希望小宁能帮他说服父母。此时，小宁适当的做法是（） 选项：A．权小李安心读书B．帮小李劝说父母同意他创业C．找来小李的父母一起沟通D．告诉小李不用考虑父母的感受E．帮小李分析继续学业和创业的利弊
- 19.小李和小王有了一个同样的创新，并且都被通过了，小李先报，小王后报，那么创新的奖励该给谁。（） 选项： A、小李 B、小王 C、小李、小王都给 D、小李、小王都不给
- 20.大三学生小李最近找到社会工作者小宁，说自己很不开心，觉得上大学没什么意思，准备放弃学业，自己创业。小李和父母说了自己的想法，但遭到强烈反对，他希望小宁能帮他说服父母。此时，小宁适当的做法有（）。（2016） 选项：A．劝小李安心读书B．帮小李劝说父母同意他的选择C．找来小李的父母一起沟通D．告诉小李不用考虑父母的想法E．帮小李分析继续学业与创业的利弊
- 21.小李接到自称是某猫客服的电话，对方称由于工作人员的误操作，给小李注册了铂金会员，每个月会扣除600元，需要小李协助操作来注销，小李应该？（） 选项：A、马上照做，不然会扣分B、拨打官方客服电话，询问情况C、挂断电话，不相信D、立刻拨打96110咨询，寻求帮助
- 22.下列语句中语序的变化不会引起含义或结构的变化有选项： A:饭在锅里——锅里有饭 B:客人来了——来了客人 C:老王或者老李去——老李或者老王去 D:小张跟小李是好朋友——小李跟小张是好朋友 E:小张不跟小李说话——小李不跟小张说话
