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- 1.在交易已经完成的情况下,顾客与网店产生纠纷的原因不包括( ) 选项：A、顾客对商品的误解 B、商品质量引起的纠纷 C、物流原因引起的纠纷 D、货源因素引起的纠纷
- 2. 引起恋爱中纠纷的原因
- 3. 下列对于医患纠纷的分类，表述不正确的是 选项： A:根据医患纠纷产生的原因，将医患纠纷分为医源性纠纷和非医源性纠纷 B:医源性纠纷可分为医疗过失引起的纠纷和服务缺陷引起的纠纷 C:以引发纠纷事件的性质分类，医患纠纷分为医疗事故纠纷和医疗过错纠纷 D:因患方自身因素导致不良后果的，属于非医源性纠纷 E:将纠纷分为内科医患纠纷、外科医患纠纷，是按医患纠纷发生的学科来进行的分类
- 4.下列对于医患纠纷的分类，表述不正确的是（）A.根据医患纠纷产生的原因，将医患纠纷分为医源性纠纷和非医源性纠纷B.医源性纠纷可分为医疗过失引起的纠纷和服务缺陷引起的纠纷C.以引发纠纷事件的性质分类，分为医疗事故纠纷和医疗过错纠纷D.因患方自身因素导致不良后果的，属于非医源性纠纷E.将纠纷分为内科纠纷、外科纠纷，是按医患纠纷发生的学科来进行的分类
- 5.当今社会医患纠纷频繁发生，你认为引起医患纠纷的原因有哪些？可以采取哪些办法来缓解医患纠纷？
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6.下列对于医患纠纷的分类，表述不正确的是 选项： A:
A. 根据医患纠纷产生的原因，将医患纠纷分为医源性纠纷和非医源性糾纷
B:医源性纠纷可分为医疗过失引起的纠纷和服务缺陷引起的纠纷
C:引1发纠纷事件的性质分类，医患纠纷分为医疗事故纠纷和医疗过错纠纷 D:患方自身因素导致不良后果的，属于非医源性纠纷 E:将纠纷分为内科医患纠纷、外科医惠纠纷，是按医患纠纷发生的学科来进行的分类 - 7.下列纠纷中，属于劳动争议的是（ ）。 选项： A:劳动者与用人单位因保险福利引起的纠纷 B:企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷 C:厂长与职工因个人债务引起的纠纷 D:企业管理人员与职工思想意识观点不同引起的纠纷
- 8.下列纠纷中，属于侵权纠纷的是（ ）。 选项： A、发承包双方因转包工程引起的纠纷 B、发承包双方因工程质量问题引起的纠纷 C、发承包双方因台风导致工期延误引起的纠纷 D、工地塔吊倒塌造成毗邻建筑物毁损引起的纠纷
- 9.下列各种纠纷中,属于劳动争议的是( ) 选项： A:企业管理人员与职工思想意识观点不同引起的纠纷 B:劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷 C:厂长与职工因个人债务引起的纠纷 D:企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷
- 10.下列对于医患纠纷的分类，表述不正确的是 选项： A:因患方自身因素导致不良后果的，属于非医源性纠纷 B:将纠纷分为内科医患纠纷、外科医患纠纷，是按医患纠纷发生的学科来进行的分类 C:根据医患纠纷产生的原因,将医患纠纷分为医源性纠纷和非医源性纠纷 D:医源性纠纷可分为医疗过失弓起的纠纷和服务缺陷引起的纠纷 E:以引发纠纷事件的性质分类，医患纠纷分为医疗事故纠纷和医疗过错纠纷
- 11.医疗纠纷发生的原因（ ） 选项： A:医疗过失纠纷; B:医务人员服务态度不良; C:医务人员医德医风不良; D:医疗意外导致的纠纷; E:虚假广告或不负责任的承诺引起的纠纷
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12.下列纠纷中，属于侵权纠纷的是 选项： A:
发承包双方因转包工程引起的纠纷
B:发承包双方因工程质量问题引起的纠纷
C:发承包双方因台风导致工期延误引起的纠纷
D:工地塔吊倒塌造成的毗邻建筑物毁损引起的
- 13.下列纠纷中属于劳动争议的是( ) 选项： A:厂长与职工因个人债务的纠纷; B:公司经理与会计对社会上财税腐败问题观点不同的纠纷; C:企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷; D:劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷
- 14.《相爱相亲》这部影片中，人物之间的矛盾点是由什么引起的？选项： A:迁坟纠纷; B:遗产纠纷; C:离婚纠纷; D:土地纠纷
- 15.以下哪一个选项不是维权产生的原因之一：( )。 选项： A:产品的纠纷; B:物流的纠纷; C:服务的纠纷; D:沟通的纠纷
- 16.物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷。（) 选项：A、物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷。()
- 17.在常见的工程纠纷中，因施工合同调价引起的纠纷属于下列的( )。 选项： A:工程质量纠纷 B:工程款纠纷 C:施工合同主体纠纷 D:施工合同分包纠纷
- 18.目前各平台【店铺考核指标】，考核哪几个维度（） 选项： A、快手：客服服务、商品质量、物流速度、售后体验 B、抖音：商品体验、物流体验、服务体验 C、小红书：商品体验、物流体验、服务咨询、售后退款、交易纠纷 D、天猫/天猫国际：商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验 E、快手：商责纠纷率、客服服务、商品质量、物流速度、售后体验
