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我行智能外呼系统使用的系统是(_)
系统
智能
我行
发布时间:
2024-06-13 15:48:14
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1.
依托于联络平台的智能外呼系统,由哪几项组成? 选项: A:外呼规则 B:外呼流程 C:外呼应用 D:智能化引擎
2.
智能外呼系统名单获取方式包括(____) 选项: A:在线获取 B:手动创建 C:单个外呼 D:批量外呼
3.
中国联通目前外呼系统采取哪几种建设方式 选项: A:各省级分公司应全省统一外呼系统,原则上采用以下两种模式之一,一是已完成省级外呼系统建设的省级分公司,在不进行扩容投资的基础上,可保留使用省统一外呼系统;二是直接使用全国统一智慧客服的外呼平台。采用模式一的省级分公司应将省统一外呼系统与全国智慧客服系统建立数据对接,确保外呼行为可追溯、可考核、可监控。
4.
营销中台的外呼渠道包括 选项: A:A.人工外呼 B:B.易米智能外呼 C:C.RCS智能外呼 D:D.CRM智能外呼 E:E.易谷智能外呼
5.
综调系统外呼方式有()? 选项: A:省外呼平台 ;; B:APP外呼 ;; C:普通外呼 ;; D:坐席外呼(WEB)
6.
维系人员可使用的外呼系统只包括全生命周期系统。 选项: A:正确 B:错误
7.
综调系统外呼方式有()? 选项: A:A、省外呼平台 B:B、APP外呼 C:C、普通外呼 D:D、坐席外呼(WEB)
8.
智慧客服外呼系统提供以下哪几种外呼方式? 选项: A: 预览式外呼 B:预测式外呼 C:IVR外呼 D:机器人外呼
9.
根据自动化程度,外呼系统分为()类。 选项: A:预览式外呼 B:预测式外呼 C:渐进式外呼 D:随机式外呼
10.
外呼系统外显号码为()
11.
华为系统支持哪些外呼方式()。 选项: A.预览式自动外呼 B.预测式自动外呼 C.预占用式自动外呼 D.座席手工外呼
12.
目前全客平台支持的外呼触点不包括() 选项: A:人工外呼 B:智能外呼 C:集约外呼 D:多波次外呼
13.
外呼系统可以拨打任务外号码
14.
门店外呼系统具备以下哪些能力?
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