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品牌塑造的传统逻辑认为,忠诚顾客只是金字塔尖的少部分顾客。
选项:
A:正确;
B:错误
顾客
金字塔
少部分
发布时间:
2024-06-08 21:00:10
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1.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是广告。 选项: A、正确 B、错误
2.
顾客忠诚通过顾客的认知忠诚,情感忠诚,行为忠诚,意识忠诚表现。 选项: A:正确 B:错误
3.
品牌失去忠诚顾客的首要原因是广告。A.正确B.错误
4.
【单选题】以下哪种说法不正确()。 选项: A:忠诚的顾客会因竞争品牌价格的降低而迁移。 B:忠诚的顾客倾向于持续购买该品牌而不是等待减价或不停的讨价还价。 C:忠诚顾客会长时间购买某个品牌或产品,不会更换品牌或产品。 D:忠诚的顾客极可能是忠实的“宣传者”。
5.
下列哪一项不是培育顾客忠诚的好处? 选项: A:忠诚顾客是企业品牌资产和利润的主要来源; B:拥有一批忠诚的顾客,有助于企业和品牌抵御各种风险; C:创造顾客忠诚,从长期来看,会显著降低企业吸引与保留顾客的成本; D:创造顾客忠诚,有助于企业无限扩大市场占有率
6.
顾客参与旅行企业服务创新是提升旅行企业服务质量、优化顾客体验,塑造忠诚顾客的途径。选项: A:对 B:错
7.
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8.
成本领先战略可能会建立顾客的品牌忠诚度() 选项: A:正确; B:错误
9.
成本领先战略可能会建立顾客的品牌忠诚度() 选项: A:正确; B:错误
10.
顾客参与旅行企业服务创新是提升旅行企业服务质量、优化顾客体验,塑造忠诚顾客的途径。 选项: A:对 B:错
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