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医疗服务质量评价
评价
服务质量
医疗
发布时间:
2024-06-14 14:58:36
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1.
医疗服务质量的评价指标包括?
2.
社区卫生服务质量评估的内容主要不包括 选项: A:医疗卫生服务质量基本保证条件(基础质量)的评价 B:医疗卫生服务行为过程质量评价 C:医疗卫生服务终末质量评价 D:医疗卫生服务质量满意度的评价,即社会效益的评价 E:医疗卫生服务对象的评价
3.
( )是医疗卫生服务质量改进活动的前提和依据 A.医疗卫生服务市场调查 B.医疗卫生服务质量评价 C.医疗卫生服务设计 D.医疗卫生服务提供
4.
社区卫生服质量主要是评价社区卫生服务机构的 ( A )A、医疗服务效果B、医疗服务质量C、医疗服务数量D、医疗服务
5.
(多选题, 0.3 分)结果质量评价分为哪几类? 选项: A:临床结果质量评价 B:治疗结果质量评价 C:护理结果质量评价 D:生命质量评价 E:医疗服务质量评价教师批阅
6.
医疗服务质量评价不包括( )。 选项: A:安全性 B:有效性 C:准确性 D:忠诚性 E:舒适性
7.
判断医疗服务质量是否优劣主要体现在医疗服务的技术方面。
8.
移动医疗产品优势包括() 选项: A、优化就诊流程,减少患者排队,缓解医院门诊拥挤压力 B、将医疗信息化推向病人身边 C、实现医疗服务的移动化、智能化 D、开展医患互动,收集听取患者对医疗服务质量的评价和建议
9.
酒店服务质量评价体系的构成要素包括评价主体、评价客体和()。
10.
饭店服务质量评价的主体包括
11.
城市轨道交通企业通过调查乘客、员工和其他人员对服务质量进行主观评价的方法称为服务质量的( )选项: A:调查评价 B:软性评价 C:硬性评价 D:摸底评价
12.
城市轨道交通企业通过调查乘客、员工和其他人员对服务质量进行主观评价的方法称为服务质量的( )选项: A:硬性评价 B:软性评价 C:摸底评价 D:调查评价
13.
[单选题]疾病管理的目的是。 A 降低费用 B 提高服药率 C 减少死亡率 D 提高医疗服务质量 E 降低费用,提高医疗服务质量
14.
商务网站服务质量评估的评价指标包括? 选项: A:电商网站客户满意度提升作用评价 B:电商网站服务质量提升作用评价 C:电商网站服务的进度计划 D:电商网站客户满意度提升作用评价、电商网站服务质量提升作用评价
15.
物流服务质量评价的主要指标
16.
服务质量评价SERVQUAL模型有哪些要素
17.
服务质量评价的主要指标包含
18.
物流服务质量评价指标包括( )。选项: A:KPI指标; B:服务质量指标; C:库存、管理服务指标; D:运输、配送服务质量指标
19.
物流服务质量评价指标包括( )。选项: A:KPI指标; B:服务质量指标; C:库存、管理服务指标; D:运输、配送服务质量指标
20.
对服务质量的评价,主要评价的是过程和产出选项: A:对 B:错
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