组织在实施以顾客为中心的管理理念时,首先必须明确谁是组织的顾客,即识别顾客。识别顾客最简单的方法是()A:顾客——供方过程模型B:顾客细分C:顾客调查D:市场细分 顾客 为中心 管理理 发布时间:2024-06-17 14:21:51