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面对客户的流失,企业可以采取的措施有哪些?
采取
面对
流失
发布时间:
2024-06-05 21:08:49
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相关试题
1.
:对于“竞争流失”客户,企业可以采取哪些策略
2.
:对于“竞争流失”客户,企业可以采取哪些策略()
3.
企业挽回流失客户的步骤包括:建立客户流失预警体系、______、______、采取措施挽回流失客户。
4.
分析客户流失的原因要控制企业客户流失,可采取哪些对策?
5.
通过____可以帮助企业了解哪些客户可能会流失以及流失的原因,改善与客户的关系。
6.
企业可以采取什么措施降低人才流失率?
7.
企业可通过下哪些措施来恢复客户关系( )选项: A:访问流失的客户,争取把流失的客户找回来; B:正确处理客户投诉,提高解决客户投诉问题的效率; C:针对大量流失的客户,企业可以通过全面提高质量管理和重视客户抱怨管理的措施来促进客户关系恢复; D:针对有价值的个别流失的客户,企业可以通过与特定客户进行个别沟通或对话,或向特定客户提供恢复业务关系的优惠条件来进行客户关系恢复
8.
企业可以将企业濒危流失客户分为(自然流失;竞争流失;恶意流失;过失流失)
9.
企业对待不同的流失客户有不同对待,那么哪些情形的客户属于那种不值得挽回的劣质客户?
10.
以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。A、客户流失会给企业带来很大的负面影响B、有些客户流失是不可避免的C、流失客户不可能再挽回D、流失客户有可能被挽回E、对所有流失客户都要极力挽回
11.
简述快递企业在竞争中为防止客户流失而采取的策略。
12.
[多选] 以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。A . 客户流失会给企业带来很大的负面影响B . 有些客户流失是不可避免的C . 流失客户不可能再挽回D . 流失客户有可能被挽回E . 对所有流失客户都要极力挽回
13.
按客户流失原因的分析,可以将客户流失分为自然流失、需求变化流失、趋利流失和失望流失四种类型,下列情况属于趋利流失的是( )。 选项: A:由于企业竞争对手的营销活动诱惑,客户终止与该企业的客户关系 B: 客户破产、身故、移民或迁徙等,使客户无法再享受企业的产品或服务 C: 客户自身的需求发生了变化,导致的客户的流失 D:因对该企业的产品或服务不满意,客户终止与该企业的客户关系
14.
面对负需求,企业可以采取的营销策略主要有哪些?
15.
以下哪个不属于挽回流失客户的措施? 选项: A:在客户流失前,防范客户流失 B:提高客户忠诚度 C:客户流失后,应该重视客户 D:客户流失后,积极开发潜在客户
16.
找出客户流失的原因及关系破裂的症结,然后对症下药,亡羊补牢,有针对性地采取有效的挽回措施。 选项:A、正确B、错误
17.
找出客户流失的原因及关系破裂的症结,然后对症下药,亡羊补牢,有针对性地采取有效的挽回措施。 选项:A、正确B、错误
18.
按客户流失原因的分析,可以将客户流失分为自然流失、需求变化流失、趋利流失和失望流失四种类型,下列情况属于趋利流失的是( )。 选项: A:A.由于企业竞争对手的营销活动诱惑,客户终止与该企业的客户关系 B:B. 客户破产、身故、移民或迁徙等,使客户无法再享受企业的产品或服务 C:C. 客户自身的需求发生了变化,导致的客户的流失 D:D.因对该企业的产品或服务不满意,客户终止与该企业的客户关系
19.
244、找出客户流失的原因及关系破裂的症结,然后对症下药,亡羊补牢,有针对性地采取有效的挽回措施。 选项:A、正确B、错误
20.
244、找出客户流失的原因及关系破裂的症结,然后对症下药,亡羊补牢,有针对性地采取有效的挽回措施。 选项:A、正确B、错误
21.
为了降低整个企业的物流费用水平,企业可以采取哪些措施?
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