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1.
以下哪个选项为十字礼貌用语?()A.你、你好、请、不客气、谢谢、再见B.你、你好、请、不客气、谢谢、拜拜C.您、您好、请、对不起、谢谢、再见D.您、您好、别、对不起、谢谢、再见
2.
A:再见! B:________!选项: A:谢谢; B:对不起; C:您好; D:再见
3.
十字文明用语是:“您好、请、谢谢、()、()” 选项: A、抱歉、再见 B、对不起、再见 C、对不起、拜拜 D、没关系、再见
4.
62十字文明用语() 选项: A、您好、请、对不起、谢谢、再见 B、你好、请、喔、谢谢、再见 C、您好、请、对不起、没事、再见 D、您好、请、不晓得、谢谢、再见
5.
62十字文明用语() 选项: A、您好、请、对不起、谢谢、再见 B、你好、请、喔、谢谢、再见 C、您好、请、对不起、没事、再见 D、您好、请、不晓得、谢谢、再见
6.
十字文明用语( ) 选项: A: “请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见” B: “请”、“请坐”、“谢谢”、“对不起”、“再见” C: “请”、“打扰了”、“不好意思”、 “再见”
7.
how are you 选项: A:你来自哪里 B:再见 C:你好吗 D:我会用筷子 E:他们在桌子上吗
8.
十字文明服务用语:( )。 选项: A:1 B: C:“您好、请、谢谢、请慢走、再见” D:“您好、请、谢谢、对不起、再见” E:“你好、请、谢谢、请慢走、再见” F:“你好、请、谢谢、对不起、再见”
9.
ขอบคุณ 选项: A:再见 B:你好 C:谢谢 D:对不起
10.
如果你不小心伤害了一位朋友,那么你如何真诚地向对方道歉?( ) 选项: A:对不起,我虽然错了,但我不是故意的,你应该原谅我。; B:对不起,我虽然错了,但你也有不对的地方,不能只怪我。; C:对不起,我不是故意的,原谅我好吗?; D:对不起,就算我错了,好不好?
11.
单选题 选项: A:“请、您好、谢谢、对不起、再见” B:“请、您好、谢谢” C:“请、您好、再见” D:“您好、谢谢、再见”
12.
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定 客运人员 服务语言表达规范、准确,使用"( )"等服务用语。 (0.5分) 选项: A:您好、谢谢、对不起、再见 B:请、您好、谢谢、再见 C:请、您好、谢谢、对不起、 D:请、您好、谢谢、对不起、再见
13.
十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、( )、再见”。 选项: A:您好 B:谢谢 C:对不起 D:再见
14.
不小心伤害了一位朋友,想向他真诚地道歉,得体的一项是( ) 选项: A:对不起,但我不是故意的,你应该原谅我才对。 B:对不起,虽然我错了,但你也有不对的地方,你不能只怪我啊! C:对不起,我不是故意的,请你原谅我好吗? D:对不起,这次算我错了,好不好?
15.
礼貌用语有() 选项: A:您好 B:对不起 C:谢谢 D:再见
16.
礼貌用语包括: 选项: A:对不起 B:你好 C:谢谢 D:再见 E:请
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