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满意取决于顾客对产品与产品包装的预想与实际效果之间的比较。
选项:
A:对
B:错
取决于
产品
实际效果
发布时间:
2024-03-24 20:28:20
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1.
12、满意取决于顾客对产品与产品包装的预想与实际效果之间的比较。 选项: A:× 对 B:√ 错
2.
满意取决于顾客对产品与产品包装的预想与实际效果之间的比较。 选项: A:A、no
3.
满意取决于顾客对产品与产品包装的预想与实际效果之间的比较。 选项: A:正确 B:错误
4.
19、 满意取决于顾客对产品与产品包装的预想与实际效果之间的比较。 选项: A:正确 B:错误
5.
7、满意取决于顾客对产品与产品包装的预想与实际效果之间的比较。 选项: A:正确 B:错误
6.
(判断题)满意取决于顾客对产品与产品包装的预想与实际效果之间的比较。( ) 选项: A:正确 B:错误
7.
254.(难度:中等)满意取决于顾客对产品与产品包装的预想与实际效果之间的比较。(no) 选项: A:正确 B:错误
8.
(类别:号段管理难度:中等)满意取决于顾客对产品与产品包装的预想与实际效果之间的比较。() 选项: A:正确 B:错误
9.
当顾客收到货物之后,会对收到的宝贝与售前自己对产品了解的内容做出心理期望与实际效果的比较。 选项: A:错 B:对
10.
【多选题】顾客满意取决于顾客对产品期望效果与实际感知水平的比较,对影响顾客满意的因素可从以下哪些方面入手。 (5.0分) A. 影响顾客期望的因素,包括顾客及周围人以往的消费体验,产品本身的因素,竞争品牌的影响,企业的促销与承诺,顾客自身特性等; B. 影响产品对实际绩效认知的因素,包括产品的品质和功能,顾客对产品的期望,顾客对产品的态度等
11.
顾客满意是指顾客对一件产品满足其需要的 与 进行比较所形成的感觉状态。
12.
顾客满意是指顾客对一件产品满足其需要的()与()进行比较后形成的感觉状态。
13.
顾客满意度是一个相对概念,取决于其对当前购买产品的感知与其期望值之间的比较。( )选项: A:正确; B:错误
14.
当顾客收到货物之后,会对收到的宝贝与售前自己对产品了解的内容做出心理期望与实际效果的比较。A.正确B.错误
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