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封闭式询问方式主要用来收集客户的信息。
选项:
A:对
B:错
用来
收集
封闭式
发布时间:
2024-03-24 20:27:01
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1.
在哈佛谈判理论中,纵向提问强调对信息的完整收集,通常会通过Anything else的询问方式。选项: A:对 B:错
2.
在哈佛谈判理论中,纵向提问强调对信息的完整收集,通常会通过Anything else的询问方式。 选项: A:对 B:错
3.
企业收集客户信息、分析客户信息对企业的营销活动没有任何作用。() A: 对 B: 错
4.
在询问法的几种方式中,( )信息收集速度最快。 选项: A:信函询问; B:电话询问; C:当面询问; D:网络询问
5.
访谈技巧中,哪种方式可以更好判断客户的价值观、想法和需求?() 选项: A、开放式询问 B、封闭式询问 C、半开放式询问 D、无需技巧,结合客户情况任意提问
6.
在哈佛谈判理论中,通过Anythingelse的询问方式强调对信息的完整收集,属于()。
7.
在哈佛谈判理论中,通过Anythingelse的询问方式强调对信息的完整收集,属于()
8.
在哈佛谈判理论中,通过Anythingelse的询问方式强调对信息的完整收集,属于()
9.
单选题企业收集客户信息、分析客户信息能够有效推动企业的营销活动。 ( ) 选项: A:对 B:错
10.
企业收集客户信息、分析客户信息对企业的营销活动没有任何作用。(B)A.对B.错 选项:A、正确B、错误
11.
【判断题】在哈佛谈判理论中,纵向提问强调对信息的完整收集,通常会通过Anything else的询问方式。 A.错 B.对
12.
客户信息收集与邀约是指通过销售前期活动挖掘潜在客户。( )选项: A:对 B:错
13.
在哈佛谈判理论中,通过Anythingelse的询问方式强调对信息的完整收集,属于 选项: A、纵向提问 B、横向提问
14.
在哈佛谈判理论中,通过Anythingelse的询问方式强调对信息的完整收集,属于 选项: A、纵向提问 B、横向提问
15.
平息客户不满的方式主要有() A: 让客户发泄 B: 充分道歉 C: 收集客户需求信息 D: 提供解决方案
16.
在哈佛谈判理论中,通过Anything else的询问方式强调对信息的完整收集,属于( )。 选项: A:纵向提问 B:横向提问
17.
在哈佛谈判理论中,通过Anything else的询问方式强调对信息的完整收集,属于()。 选项:A、横向提问B、纵向提问
18.
实施客户需求信息的全面管理,主要任务有:( ) 选项: A:明确客户需求信息收集的组织和职责 B:制定公司客户需求信息收集制度并督促落实 C:制定客户信息收集计划并组织实施,对收集的客户需求信息进行加工,形成《客户需求分析报告》及《服务改进计划》 D:必须在规定的时间内向组织进行反馈,避免时间滞后影响信息价值 E:组织客户需求信息收集方面的培训和指导,确保客户需求信息的有效性
19.
实施客户需求信息的全面管理,主要任务有:( ) 选项: A:明确客户需求信息收集的组织和职责 B:制定公司客户需求信息收集制度并督促落实 C:制定客户信息收集计划并组织实施,对收集的客户需求信息进行加工,形成《客户需求分析报告》及《服务改进计划》 D:组织客户需求信息收集方面的培训和指导,确保客户需求信息的有效性。 E:必须在规定的时间内向组织进行反馈,避免时间滞后影响信息价值。
20.
在哈佛谈判理论中,纵向提问强调对信息的完整收集,通常会通过Anything else的询问方式.
21.
在哈佛谈判理论中,纵向提问强调对信息的完整收集,通常会通过Anything else的询问方式
22.
客户信息收集的主要渠道有哪些?
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