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客户拒绝我们的产品可能会是由于对我们的建议不感兴趣、客户对我们不太信任造成的。 (1 分)
选项:
A:正确
B:错误
客户
不感兴趣
信任
发布时间:
2024-06-05 01:15:03
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相关试题
1.
只有为客户提供(),才能赢得客户对我们的信任
2.
不了解客户需求就介绍产品会造成客户对产品不感兴趣。 选项: A:正确 B:错误
3.
[填空题] 只有为客户提供(),才能赢得客户对我们的信任
4.
客户对推荐的产品有异议,我们应该坚持我们的观点,强势推进成交。 选项: A:正确 B:错误
5.
当客户对我们产品有异议,我们应坚持自己的立场,想尽一切办法说服顾客。 选项: A:正确 B:错误
6.
我们微信朋友圈最好只发产品信息,这样可以让客户对我们印象更深刻。 选项: A:正确 B:错误
7.
我们在考虑产品的市场战略时,需要考虑哪些要素?( )Ⅰ我们的产品是什么?Ⅱ我们的客户是谁?Ⅲ产品如何送达客户?Ⅳ为什么客户要选择我们? 选项: A:Ⅰ、Ⅱ B:Ⅱ、Ⅲ C:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
8.
面对新客户的拒绝时,我们的正确做法是() 选项: A、不再联系此客户 B、再没有了解客户真正拒绝原因时,盲目向客户推荐产品 C、了解客户的实际需求,并进行针对性沟通
9.
当我们产品出现了真正的问题,客户发现后,我们应极力辩解。( )选项: A:对 B:错
10.
以下哪条不是于表达对客户重视的话术( ) 选项: A:***先生/女士,您都是我们的老客户了,我们当然不能辜负您的信任; B:您对我们业务这么熟,肯定是我们的老客户了。不好意思出现这样的问题,太抱歉了; C:如果我碰到您这么多麻烦,也会是您现在这样的心情; D:***先生/女士,很抱歉之前的服务让您有不好的感受,我们公司对客户的意见是非常重视的。我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进。
11.
我们经常说要"急客户所急",当客户情绪十分激动时,我们也要表现的很焦急。 选项: A:正确 B:错误
12.
目标客户是指合格客户中更认可我们且我们可以实现盈利的那部分客户群体。这个说法对吗?( )选项: A:对 B:错
13.
异议是表明客户对你和你的产品不感兴趣。A.正确B.错误
14.
以下关于异议的说法,正确的是A.异议可能是客户对产品有误解B.异议说明客户对产品丝毫不感兴趣C.异议可能是客户出于策略上的考虑D.异议或许是客户想获取更多关于产品的信息
15.
压力对我们只有消极影响,我们要拒绝压力。 选项: A:正确; B:错误
16.
压力对我们只有消极影响,我们要拒绝压力。选项: A:正确; B:错误
17.
定义价值主张时,我们要牢记的问题有()。 选项: A、我们将向客户传递什么样的价值? B、我们如何帮助客户解决问题? C、我们正在提供给客户哪些产品和服务? D、我们正在帮助客户解决哪些难题或者满足哪些需求?
18.
商业模式设计中的价值主张含义是() 选项: A、我们该向客户传递什么样的价值? B、我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题? C、我们正在满足哪些客户需求? D、我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务?
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