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旅游公关危机事件的处理艺术
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发布时间:
2024-04-25 23:30:19
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1.
公关危机事件处理的基本程序
2.
《广西电网公司新闻危机公关处理专项应急预案》中明确了各类新闻危机公关事件分为哪几级,分别是() 选项: A、A:特别重大新闻危机公关事件I级 B、B:重大新闻危机公关事件II级 C、C:较大新闻危机公关事件III级 D、D:一般新闻危机公关事件IV级
3.
写好危机公关稿是危机公关处理的重要步骤,下列危机公关稿内容,错误的是() 选项: A:诚恳道歉 B:说明事件情况原委 C:提出处理方案 D:推卸责任找借口
4.
中国大学MOOC: 在企业危机爆发的前24小时是处理危机事件的最佳时机,公关人员要迅速做出反应,果断进行处理,这体现企业处理公关危机的( )原则
5.
以下有哪项是成功的危机应对的范例 选项: A、2017年海底捞老鼠门事件 B、百度魏则西事件事件危机公关 C、滴滴空姐遇害案事件危机公关 D、鸿茅药酒危机公关
6.
某食品企业的危机公关.docx案例分析:“海底捞”危机事件公关.pdf
7.
【单选题】以下有哪项是成功的危机应对的范例 A. 2017年海底捞老鼠门事件 B. 百度魏则西事件事件危机公关 C. 滴滴空姐遇害案事件危机公关 D. 鸿茅药酒危机公关
8.
在企业危机爆发的前24小时是处理危机事件的最佳时机,公关人员要迅速做出反应,果断进行处理,这体现企业处理公关危机的( )原则选项: A:实事求是原则; B:及时性原则; C:主动性原则; D:责任性原则
9.
社会组织遭遇的公关危机类型主要有() 选项: A、不可抗拒型危机事件 B、组织外部型危机事件 C、组织内部型危机事件
10.
危机公关就是企业面对危机事件时的应对方式。? 错误正确
11.
本次新冠肺炎疫情属于公关危机事件。
12.
餐厅公关危机事件,指各种突发性的危害餐厅声誉的事件。()
13.
运用危机公关的沟通战术(3W+4R)8F; 对COVID-19事件的利益相关者进行危机公关:请分别描述事件的紧急期\持久期\解决期的相关公关应对措施.
14.
(多选题)危机处理的含义是( )。 选项: A: 处理危机 B: 问题管理 C: 危机公关 D: 整体营销
15.
【多选题】危机处理的含义是( )。 选项:A、处理危机B、问题管理C、危机公关D、整体营销
16.
危机公关的处理过程()。 选项: A、隔离危机 B、处理危机 C、消除危机后果 D、维护企业形象 E、危机总结
17.
事件营销的事件类型包括( )。 选项: A:公益活动 B:热点事件 C:节庆活动 D:危机公关
18.
事件营销的事件类型包括( )。 选项: A、节庆活动 B、热点事件 C、公益活动 D、危机公关
19.
突发事件的预防,应()。 选项: A、制定政府突发事件管理计划 B、建立危机管理小组 C、危机管理计划的内容 D、危机公关
20.
事件的类型有A.热点事件B.危机公关C.名人效应D.突发事件
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