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- 1.在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。A、信誉危机公关B、品牌危机公关C、新闻媒体公关D、企业危机公关
- 2.危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）. 选项： A、成立危机公关团队 B、信息收集和危机评估 C、设置新闻发言人制度 D、善于运用媒体公关 E、拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
- 3.以下有哪项是成功的危机应对的范例选项： A:2017年海底捞老鼠门事件; B:百度魏则西事件事件危机公关; C:滴滴空姐遇害案事件危机公关; D:鸿茅药酒危机公关
- 4.以下有哪项是成功的危机应对的范例 选项： A、2017年海底捞老鼠门事件 B、百度魏则西事件事件危机公关 C、滴滴空姐遇害案事件危机公关 D、鸿茅药酒危机公关
- 5.公关危机事件处理的基本程序
- 6.【单选题】以下有哪项是成功的危机应对的范例 A. 2017年海底捞老鼠门事件 B. 百度魏则西事件事件危机公关 C. 滴滴空姐遇害案事件危机公关 D. 鸿茅药酒危机公关
- 7. (单选题, ) 公关危机与危机公关的区别在于 选项： A:公关危机是一种行动过程，而危机公关是一种状态 B:公关危机是一种状态，而危机公关是一种行动过程 C:公关危机是一种状态，而危机公关是一系列事件 D:没有太大区别
- 8.公关危机的三种主要形态是() 选项： A、组织行为不当引起的危机 B、突发事件引起的危机 C、失实报导引起的危机 D、公关环境不当引起的危机 E、公关方式不当引起的危机
- 9.[单选题]危机公关是指 A 危机事件 B 危机管理 C 危机策划 D 危机设计 E F
- 10.社会组织遭遇的公关危机类型主要有（） 选项： A、不可抗拒型危机事件 B、组织外部型危机事件 C、组织内部型危机事件
- 11. 本次新冠肺炎疫情属于公关危机事件。
- 12.公关危机事件根据预控可能性的不同，分为_____和突发性危机。
- 13.1996年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关
- 14.危机公关就是企业面对危机事件时的应对方式。 选项： A、正确 B、错误
- 15.危机公关就是企业面对危机事件时的应对方式。 选项： A:正确; B:错误
- 16.当一个组织出现了危机事件之后，（ ）是危机公关的黄金时期。 选项：
- 17.中国大学MOOC: 危机公关就是企业面对危机事件时的应对方式。
- 18.遇有新闻危机公关事件,由___代表公司,以统一口径向社会发布准确\权威信息。 选项： A:局长 B:(B)错误 C:新闻中心
- 19.事件营销的事件类型包括（ ）。 选项： A:公益活动 B:热点事件 C:节庆活动 D:危机公关
- 20.运用危机公关的沟通战术（3W+4R）8F; 对COVID-19事件的利益相关者进行危机公关:请分别描述事件的紧急期\持久期\解决期的相关公关应对措施.
- 21.按照危机产生的客观原因划分,公关危机包括( )A、突变危机B、商誉危机C、人为公关危机D、形象危机E、非人为公关危机
- 22.公关危机事件根据预控可能性的不同，分为可预见危机和突发性危机。 选项： A:正确 B:错误
- 23.(员等级)遇有新闻危机公关事件,由___代表公司,以统一口径向社会发布准确\权威信息。 选项： A:局长; B:新闻发言人; C:新闻中心
