危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.
选项：
A:成立危机公关团队
B:信息收集和危机评估
C:设置新闻发言人制度
D:善于运用媒体公关
E:拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
发布时间：2024-06-19 15:39:44
请在 下方输入 要搜索的题目：
危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.
推荐参考答案 (
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
答案：
以下文字与答案无关
提示：有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题，这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏，所以恳请 广大网友理解。
相关试题
- 1.以下关于危机公关的做法不正确的是？A．让时间慢慢消化事件B．态度要明确，信息要明朗C．危机发生后，主动与媒体和公众沟通
- 2.企业在处理危机公关事件时,在分析危机公关时还要及时抓住公关要点,按照时间和处理程序紧急响应.其中需要把握()
- 3.针对出现的网络危机，企业利用网络媒体采取的公关行为是（ ）。 选项： A、网络危机 B、网络公关 C、网络形象打造 D、网络危机公关
- 4.所谓危机公关，是指在组织出现公关危机时，公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延，并解决危机的一系列手段和方法。选项： A:对 B:错
- 5.危机公关预防工作的首要方面是对内部人员进行危机公关教育,以下属于该项工作内容的是( )。 选项： A:建立危机公关小组 B:培养员工危机意识 C:组织危机公关培训 D:收集危机公关案例
- 6.写好危机公关稿是危机公关处理的重要步骤，下列危机公关稿内容，错误的是() 选项： A:诚恳道歉 B:说明事件情况原委 C:提出处理方案 D:推卸责任找借口
- 7. 公关危机的类型和公关危机的成因。
- 8.突发事件的预防,应（)。 选项： A、制定政府突发事件管理计划 B、建立危机管理小组 C、危机管理计划的内容 D、危机公关
-
9.公关危机的分类？ 选项： A:
内部公关危机
B:外部公关危机
C:环境条件冲突公关危机
D:讨薪公关危机
- 10.危机公关的处理过程（）。 选项： A、隔离危机 B、处理危机 C、消除危机后果 D、维护企业形象 E、危机总结
- 11.公关危机的三种主要形态是() 选项： A、组织行为不当引起的危机 B、突发事件引起的危机 C、失实报导引起的危机 D、公关环境不当引起的危机 E、公关方式不当引起的危机
- 12.按照危机的性质,可以将公关危机划分为() 选项： A: 潜伏危机 B: 突变危机 C: 商誉危机 D: 经营危机 E: 人为的公关危机
- 13.危机传播的宗旨是（ ）选项： A:利用新闻发布机制对危机事件进行快速回应平息公众的恐慌情绪; B: 通过媒体回应把事实和相关信息传递给公众以正视听; C:说服媒体和公众接受政府所采取的措施创造有利的舆论环境; D:借助于各类媒体进行公关活动
- 14.中国大学MOOC: 在企业危机爆发的前24小时是处理危机事件的最佳时机,公关人员要迅速做出反应,果断进行处理,这体现企业处理公关危机的（ ）原则
- 15.旅游公关危机事件的处理艺术
- 16.公关危机事件处理的基本程序
- 17.危机公关的目的在于控制公关关系危机的局面，解决公关关系危机问题，消除公关关系危机影响。选项： A:正确; B:错误
- 18.以下有哪项是成功的危机应对的范例选项： A:2017年海底捞老鼠门事件; B:百度魏则西事件事件危机公关; C:滴滴空姐遇害案事件危机公关; D:鸿茅药酒危机公关
- 19.[单选题]危机公关是指 A 危机事件 B 危机管理 C 危机策划 D 危机设计 E F
- 20.危机公关就等于公关危机（ ） 选项： A:对 B:错
- 21.危机公关是危机沟通的重要环节。
- 22.按危机的性质可以将公关危机划分为（）A.潜伏危机B.突变危机C.商誉危机D.经营危机E.人为的公关危机
- 23.通过媒体及时向外界发布危机事件的相关信息，体现了危机公关的( )原则。 选项： A:快速反应原则 B:真诚沟通原则 C:承担责任原则 D:系统运行原则
