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递送物品时,服务人员应该注意
A:双手为宜
B:递于手中
C:主动上前
D:方便接拿
E:尖、刃向内
向内
服务人员
递送
发布时间:
2024-06-04 12:52:07
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1.
递送物品时,服务人员应该注意双手为宜、递于手中、主动上前、方便接拿、尖、刃向内
2.
递送物品时,应该注意双手为宜、递于手中、主动上前、方便接拿、尖、刃向内:( ) 选项: A:正确 B:错误
3.
递送物品时,服务人员应该注意 ( ) 选项: A:双手为宜 B:递于手中 C:主动上前 D:方便接拿
4.
递接物品,错误的是()选项: A:双手为宜 B:主动上前 C:方便接拿 D:尖刃向内 E:左手递接
5.
递接物品,错误的是()选项: A:方便接拿 B:尖刃向内 C:左手递接 D:主动上前 E:双手为宜
6.
递接物品,正确的是选项: A:双手为宜 B:主动上前 C:方便接拿 D:尖刃向内 E:左手递接
7.
递接物品,错误的是()选项: A:方便接拿 B:主动上前 C:左手递接 D:双手为宜 E:尖刃向内
8.
递接展示物品时,乘务员应_ 选项: A:双手递接为宜,不方便使用双手时,尽量使用左手递接 B:递接时应面向旅客,避免从旅客头顶或背后递接物品,并伴以语言提醒,注意目光交流 C:递送尖锐物品时,尖锐面对向旅客 D:以上都对
9.
42.递送物品时,以下描述不准确的是。。 选项: A:在递送物品时,以双手递物为最佳 B:递给客户的物品,以直接交到客户手中为好 C:服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方 D:递送物品时要注视客户眼睛
10.
在递接物品时,下列行为不当的是 () 。 选项: A:递接物品以双手为 佳,在不方便双手并 用时,尽量用右手递 接物品 B:将带尖、带刃或其 他易于伤人的物品递 给他人时,应使尖、 刃朝向自己或朝向别 C:递给他人的物品, 应直接交到对方手中 为好 D:在递接物品时,如 果双方距离较远,应 让对方走过来取走
11.
在方便的情况下,应怎样接递物品A.右手接递B.左手接递C.双手接递
12.
在递接物品时,下列行为不当的是 ( ) 选项: A:递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品 B:将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时,应使尖、刃朝向自己或朝向 C:递给他人的物品,应直接交到对方手中为好 D:在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走
13.
下列有关递送物品的操作要求,描述正确的有( )。A.递接物品时要用双手或右手B.如递交带有文字的物品,应正面朝向 自已C.可坐着递接物品D.递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向自己或他处E.递接物品时要用双手或左手F.递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向对方
14.
.一般情况下,递接物品应该采用双手;特殊情况下,无法采用双手时应该使用()递接。A.()右手()B.()左手()C.()设备()D.()工具
15.
.一般情况下,递接物品应该采用双手;特殊情况下,无法采用双手时应该使用()递接。A.右手B.左手C.设备D.工具
16.
一般情况下,递接物品,应该采用双手,在特殊情况下,无法采用双手时,应该使用( )递接。A.右手B.左手C.设备D.工具
17.
递送物品时应用双手递送物品给对方,不方便双手时,应采用()。
18.
.一般情况下,递接物品应该采用双手;特殊情况下,无法采用双手时应该使用()递接。A.()A:右手()B.()B:左手;()C.()C:设备()D.()D:工具();
19.
关于递接物品,以下选项错误的是()A.双手递物,双手接物B.物品要轻拿轻放C.递资料名片时字体应朝向自己D.递剪刀时刀尖朝向自己
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