现代质量管理的基本原则是()。 选项: A:识别顾客和其它相关方的需求和期望 B:了解顾客的要求 C:以顾客为关注焦点 D:明确组织与顾客的关系 顾客 质量管理 了解 发布时间:2024-04-09 09:46:40