QFD的最关键也是最困难的环节是()。 A:识别技术要求 B:评价产品和服务 C:了解顾客的真实需求和期望 D:把顾客需要与技术要求结合起来 需求 顾客 结合起来 发布时间:2024-05-05 11:07:40