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公关危机处理的原则有哪些()
选项:
A:承担责任原则
B:真诚沟通原则
C:速度第一原则
D:系统运行原则
原则
承担责任
公关
发布时间:
2024-06-03 21:57:38
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1.
危机公关的原则有哪些?( )选项: A:速度第一原则 B:系统运行原则 C:承担责任原则 D:真诚沟通原则 E:权威证实原则
2.
企业在处理危机公关时,应对的原则有()。A.承担责任原则B.真诚沟通原则C.速度第一原则D.系统运作原则E.权威证实原则
3.
网络危机公关的基本原则有?A.承担责任原则B.真诚沟通原则C.快速第一原则D.权威证实原则E.系统运行原则
4.
品牌危机的处理原则有( )。 选项: A:真诚沟通 B:承担原则 C:系统运行原则 D:第一原则
5.
海底捞的危机公关处理中成功的应用了5S原则中的( )原则。选项: A:速度第一 B:承担责任 C:真诚沟通 D:系统运行
6.
危机沟通的5S原则是指承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则和权威证实原则。
7.
危机应对的主要原则有()。A.承担责任原则B.真诚沟通原则C.速度第一原则D.系统运作原则E.权威证实原则
8.
通过媒体及时向外界发布危机事件的相关信息,体现了危机公关的( )原则。 选项: A:快速反应原则 B:真诚沟通原则 C:承担责任原则 D:系统运行原则
9.
危机管理的“5S原则”是( ) 。选项: A:承担责任原则 B:真诚沟通原则 C:速度第一原则 D:系统运行原则 E:权威证实原则 F:利益至上原则
10.
危机公关5S原则是指() 选项: A:承担责任 B:速度第一 C:系统运行 D:权威证实 E:低调行事 F:真诚沟通
11.
海底捞危机公关中,危机爆发的4个小时之内的“黄金时间”发布致歉信的做法符合( )原则。选项: A:速度第一 B:承担责任 C:真诚沟通 D:系统运行
12.
在危机处理的5S原则中,涉事单位第一时间拿出最大的诚意,主动全方位与公众沟通,这符合 原则。选项: A:承担责任原则; B:真诚沟通原则; C:速度第一原则; D:权威证实原则
13.
以下哪一个选项不属于危机公关的5S原则。( )选项: A:速度第一 B:推卸责任 C:真诚沟通 D:系统运行
14.
危机沟通的原则有( )。选项: A:真诚原则; B:重视利益相关者原则; C:快速反应原则; D:核心立场原则; E:计划性原则
15.
汶川地震时,从地震发生到信息发布,到启动应急预案、抢险救灾,所有这些工作都在2个小时以内启动,这体现了危机处理的( )原则。 选项: A:承担责任原则 B:权威证实原则 C:速度第一原则 D:系统运行原则
16.
在危机发生后,组织派专人负责和公众、媒介告知真相和处理方案,体现的是( ) 选项:公众利益至上原则|承担责任原则|真诚沟通原则|实事求是原则
17.
礼仪规范的原则有哪些? 选项: A:敬人原则 B:适度原则 C:自律原则 D:真诚原则
18.
危机发生后,组织应第一时间与媒体和公众进行沟通体现了危机沟通的( )原则。选项: A:未雨绸缪的原则; B: 快速反应的原则 ; C:真诚坦率的原则; D: 维护企业形象的原则
19.
商务礼仪的原则有哪些?( )选项: A:真诚尊重原则 B:平等适度原则 C:自信自律原则 D:信用宽容原则 E:文化摒弃原则。
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