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营销中和顾客刚见面时一定要询问顾客购买预算,以方便给顾客推荐合适的商品。
中和
顾客
见面
发布时间:
2024-06-12 11:30:02
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1.
顾客询问不代表顾客购买,当顾客说再考虑考虑时,要给顾客考虑时间() 选项:A、Y、是 B、N、否
2.
顾客忠诚不同于顾客满意,以下不属于顾客忠诚的行为是( )。 选项: A:再次或大量购买 B:偶然购买某商品 C:主动推荐某商品 D:抵制其他商品的诱惑
3.
设有购买表(顾客号,商品号,购买时间)。现要查询顾客A与顾客B购买的相同商品。下列查询语句能够实现该查询要求的是选项: A:SELECT 商品号 FROM 购买表 WHERE 顾客号 = 'A'AND 商品号 IN ( SELECT 商品号 FROM 购买表 WHERE 顾客号 = 'B'); B:SELECT 商品号 FROM 购买表 WHERE 顾客号 = 'A' EXCEPTSELECT 商品号 FROM 购买表 WHERE 顾客号 = 'B'; C:SELECT 商品号 FROM 购买表 WHERE 顾客号 = 'A' INTERSECTSELECT 商品号 FROM 购买表 WHERE 顾客号 = 'B'; D:SELECT 商品号 FROM 购买表 WHERE 顾客号 = 'A' UNIONSELECT 商品号 FROM 购买表 WHERE 顾客号 = 'B'
4.
以下哪些属于可以带来利润增长的顾客忠诚的表现?( )选项: A:探究购买 B:顾客投诉 C:重复购买 D:顾客推荐
5.
下列信号,属于成交信号的是( )选项: A:顾客询问新旧产品的比价; B:顾客用铅笔轻轻敲击桌子; C:顾客皱眉; D:顾客询问能否试用商品
6.
.在进行顾客分级管理时,常用的分级标准有:____。A、顾客购买概率B、顾客购买频率C、顾客购买量D、顾客购买信誉
7.
客单价指的是() 选项:A、一个顾客在本店购买商品成交价格总和B、每一个顾客平均在本店购买商品的金额C、所有顾客在本店购买商品成交价格总和D、某个地域顾客在本店购买商品成交价格总和
8.
下列现象中,属于成交信号的有( )。选项: A:顾客询问新旧产品的比价; B:顾客用铅笔轻轻敲击桌子; C:顾客打哈欠; D:顾客皱眉; E:顾客询问能否试用商品
9.
通常()情况可能是出现促成交易的最好时机。A、顾客询问产品价格时B、重要的商品利益被顾客接受时C、顾客发出各种购买信号时D、面谈结束时的最后一刻E、重大的推销障碍被处理后
10.
设有顾客和商品两个实体,每个顾客会购买多种商品,每种商品会有多个顾客购买,则顾客和商品实体之间的联系类型是( ). 选项: A、n:1 B、1:1 C、m:n
11.
促销活动是指通过向顾客推荐关联产品,促使其购买多种商品的一种营销行为。选项: A:正确; B:错误
12.
有一条关联规则为A → B,此规则的信心水平()为60%,则代表( )A、买B商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买AB、同时购买两商品的顾客,占所有顾客的60%C、买A商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买BD、两商品在交易数据库中同时被购买的机率为60%
13.
( )的顾客没有明确的要求,更没有购买某种商品的打算,只是随便看看。 选项: A:随意浏览的顾客 B:已决定购买某种商品的顾客 C:有明确的的需求,但尚未决定购买何种商品的顾客 D:冲动型顾客
14.
有一条关联规则为A一B,此规则的置信水平 (confidence) 为60%,则代表 选项: A:买B商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买A B:买A商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买B C:同时购买A,B两商品的顾客,占所有顾客的60% D:两商品AB在交易数据库中同时被购买的机率为60%
15.
关于产品推荐,以下说法正确的是?选项: A:给顾客推荐的产品一定要是顾客需要的。; B:给顾客推荐的产品一定是企业有充足库存的。; C:做产品推荐前一定要了解客户的信息。; D:要做好产品推荐需三分问,七分听。
16.
关于产品推荐,以下说法正确的是? 选项: A、给顾客推荐的产品一定要是顾客需要的。 B、给顾客推荐的产品一定是企业有充足库存的。 C、做产品推荐前一定要了解客户的信息。 D、要做好产品推荐需三分问,七分听。
17.
顾客进店后,告知我们随便看一下,我们应该怎么做() 选项: A、站在门口,让顾客随便逛 B、看到顾客有触摸商品时,上前接待 C、跟随顾客,观察时机,再次推荐
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