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对于服务对象反映的政策允许. 诉求合理且能够协助解决的问题应转给有关部门按程办理 ( )
选项:
A:正确
B:错误
能够
有关部门
应转
发布时间:
2024-04-25 14:46:02
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1.
走访慰问时,服务对象反映的政策允许、诉求合理,能够协助解决的问题应( )解决。 ●A、反馈给相关部门 选项: A:向领导及时汇报 B:就地及时协助 C:转给上级部门
2.
走访慰问时,服务对象反映的政策允许、诉求合理,能够协助解决的问题应( )解决。 选项: A:反馈给相关部门 B:向领导及时汇报 C:就地及时协助 D:转给上级部门
3.
走访慰问时,服务对象反映的政策允许、诉求合理,能够协助解决的问题应( )解决。198页 选项: A:反馈给相关部门 B:向领导及时汇报 C:就地及时协助 D:转给上级部门
4.
来访者反映的问题重大或要求合理,政策又允许解决而长期得不到解决的问题,应() 选项: A、A电话联系 B、B联合办理 C、C出具便函 D、D立案办理
5.
来访者反映的问题重大或要求合理,政策又允许解决而长期得不到解决的问题,应() A: A电话联系 B: B联合办理 C: C出具便函 D: D立案办理
6.
认真解决群众合理诉求。对群众信访反映的问题,要做
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认真解决群众合理诉求。对群众信访反映的问题,要做到()。
8.
一般来说,危机介入模式的特点有( )。 选项: A:迅速了解服务对象的主要问题 B:快速作出危机性判断 C:有效稳定服务对象的情绪 D:积极协助服务对象解决当前问题
9.
对于已入库存货需要办理退库的,应及时修改入库单,按规定程序办理退库。() 选项: A:正确; B:错误
10.
建档服务规范要求,对于服务对象当场咨询的问题,若不属于退役军人事务部门工作职责范围的,工作人员应( )。 选项: A:耐心说明并告知或帮助联系承办该事项的政府部门 B:想尽办法帮服务对象解决河题 C:要求相关部门对服务对象上门服务 D:直接告知无法办理,并请其离开
11.
建档服务规范要求,对于服务对象当场咨询的问题,若不属于退役军人事务部门工作职责范围的,工作人员应( )。 290页 选项: A:耐心说明并告知或帮助联系承办该事项的政府部门 B:想尽办法帮服务对象解决河题 C:要求相关部门对服务对象上门服务 D:直接告知无法办理,并请其离开
12.
制定广告战略主要解决的问题有( )。 答案:确定广告目标;确定广告诉求对象;确定广告诉求重点
13.
制定广告战略主要解决的问题有( )。选项: A:确定广告目标 B:确定广告诉求对象 C:其他都不对 D:确定广告诉求重点
14.
按商业广告的诉求方式划分,可以分为感性诉求广告与理性诉求广告。() 选项:A、正确 B、错误
15.
( )有关部门出台了直接针对跨境电子商务的政策和部门规定,主要是解决目前跨境电子商务遇到的发展新问题和监管难题。选项: A:正确; B:错误
16.
全陪应积极主动地协助领队办理旅游团的住店手续,并代替领队分配住房。… ( ) 选项: A:正确 B:错误
17.
制定广告战略主要解决的问题有( )。A.确定广告诉求重点 B.其他都不对C.确定广告诉求对象D.确定广告目标
18.
面向对象的分析解决做什么的问题,设计则解决怎么做的问题( )。 选项: A:正确; B:错误
19.
合理的解决分配问题必须采用特定的分配形式。选项: A:正确; B:错误
20.
创新:能够运用新的思想、方法解决问题。 选项: A:正确; B:错误
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