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如何打造客户忠诚度
选项:
A:提供超值服务
B:与客户保持密切联系
C:对老客户进行激励
D:迎合客户所有需求
忠诚度
客户
密切联系
发布时间:
2024-05-07 10:45:12
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1.
采用什么措施,可以提供客户忠诚度 选项: A、 提供超值服务 B、 对老客户进行激励和挽留 C、 与客户保持密切联系 D、 对客户进行登记细分
2.
采用( )措施,可以提升客户的忠诚度。提供超值服务 选项:A、提供超值服务 B、对老客户进行激励与挽留 C、与客户保持密切的联系 D、对客户进行等级细分
3.
采用()措施,可以提升客户的忠诚度。 选项: A、提供超值服务 B、对老客户进行激励与挽留 C、与客户保持密切的联系 D、对客户进行等级细分
4.
采用()措施,可以提升客户的忠诚度。 选项: A、提供超值服务 B、对老客户进行激励与挽留 C、与客户保持密切的联系 D、对客户进行等级细分
5.
采用( )措施,不可以提升客户的忠诚度。 选项: A:提供超值服务 B:对老客户进行激励与挽留 C:与客户保持密切的联系 D:对客户进行等级细分
6.
采用()措施,可以提升客户的忠诚度。A.提供超值服务B.对老客户进行激励与挽留C.与客户保持密切的联系D.对客户进行等级细分
7.
采用()措施,可以提升客户的忠诚度。A.提供超值服务B.对老客户进行激励与挽留C.与客户保持密切的联系D.对客户进行等级细分
8.
采用( )措施,可以提升客户的忠诚度。 选项: A:提供超值服务 B:对老客户进行激励与挽留 C:与客户保持密切的联系 D:顾客咨询时区别对待,客服觉得没价值的客户可置之不理
9.
客户维护的目的包括( )。选项: A:了解客户对企业形象的认知,不断加大广告宣传力度 B:了解客户对企业和产品的意见,进行改进,提高客户满意度 C:了解客户不断变化的需求,予以满足,培养客户的忠诚度 D:保持社交性联系,进行沟通交流,为客户提供增值服务
10.
根据客户对企业忠诚度不同,可将客户划分为忠诚客户、老客户、新客户和_______________。A. 潜在客户
11.
根据客户对企业忠诚度不同,可以将客户划分为忠诚客户、老客户、新客户和潜在客户
12.
按照客户忠诚度分类,可以将客户分为 选项: A:新客户 B:老客户 C:常客户 D:忠诚客户
13.
根据客户对企业忠诚度不同,可将客户划分为忠诚客户、老客户、新客户和潜在客户 选项:A、正确B、错误
14.
根据客户的忠诚度将客户分类,其中位于最底层的是()。 选项: A:潜在客户 B:老客户 C:忠诚客户 D:普通型客户
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