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( )客人预定客房送餐的方式有两种:面谈预定和电话预定。
面谈
客房
预定
发布时间:
2024-05-13 10:00:28
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1.
( )客人预定客房送餐的方式有两种:面谈预定和电话预定。A.正确B.错误
2.
国际邮轮客人预定客房送餐的方法包括( )。 选项: A: 电话预定 B: 口头预定 C: 挂门菜单预定 D: 网络预定
3.
目前酒店最先进的预定方式() 选项: A、电话预定 B、面谈 C、传真预定 D、互联网预定
4.
酒店预定的渠道有电话预定、网络预定和( )等预定方式
5.
预定的方式有口头预定,电话预定,传真预定,互联网预定,合同预定。( ) 选项:A、正确B、错误
6.
目前,饭店与客人进行预定联系时,最先进的预定手段是? 选项: A、电话预定 B、传真预定 C、信函预定 D、互联网预定
7.
较为普遍的预定方式是 选项: A、电话预定 B、网络预订 C、信函预定 D、传真预定
8.
酒店的最常见的预订方式是( ) 选项: A、电话预定 B、合同预定 C、传真预定 D、互联网预定
9.
下列属于酒店餐厅迎宾服务工作的是( )。选项: A:询问客人是否有预定。; B:仔细核对客人预定情况。; C:为客人点餐。; D:热情与客人打招呼。
10.
下列属于酒店餐厅迎宾服务工作的是( )。选项: A:询问客人是否有预定。; B:仔细核对客人预定情况。; C:为客人点餐。; D:热情与客人打招呼。
11.
就目前来说,使用比较普遍的预订方式是() 选项:A:电话预定B:传真预定C:信函预定D:互联网预定
12.
客房预定的渠道可分为
13.
散餐预定服务中,客人有特殊的预定要求,要及时通知() 选项: A、A主管和餐厅总经理 B、B主管和厨师长 C、C餐厅总领班和厨师长 D、D餐厅经理和厨师长
14.
预定SPA的时候,需要告知客人提前1天预约。
15.
团体年金保险费率厘定的要素不包括() 选项: ①预定利息率; ②预定残疾率; ③预定生存率; ④预定附加费用率; ⑤预定通胀率。 A、①② B、③④ C、②⑤ D、③⑤
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