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顾客抱怨是对推销人员不利的因素,推销人员应该回避顾客的抱怨。( )
选项:
A:对
B:错
顾客
推销
抱怨
发布时间:
2024-03-25 16:29:54
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1.
顾客抱怨是对推销人员不利的因素,推销人员应该回避顾客的抱怨。( ) 选项: A:对 B:错
2.
顾客抱怨是对推销人员不利的因素,推销人员应该回避顾客的抱怨。( )选项: A:对 B:错
3.
顾客抱怨是对推销人员不利的因素 , 所以推销人员应该回避顾客抱怨。A.正确B.错误
4.
顾客异议是指顾客针对推销人员及其在推销中的各种活动所做出的一种反应,是顾客对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨,提出的否定或反对意见。 选项:A、正确B、错误
5.
是指顾客针对推销人员及其在推销中的各种活动所做出的一种反应,是顾客对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨,提出的否定或反对意见
6.
()是指顾客针对推销人员及其在推销中的各种活动所做出的一种反应,是顾客对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨,提出的否定或反对意见。 选项: A、顾客异议 B、 需求异议 C、 财力异议 D、 权力异议
7.
推销人员为进行推销洽谈,对潜在顾客进行正式接触或访问叫做() 选项:A、寻找顾客B、推销准备C、约见顾客D、推销接近
8.
关于人员推销,以下说法正确的是( )。A.人员推销不利于信息双向沟通B.人员推销对销售人员要求较高C.人员推销是销售人员直接向顾客销售产品的促销活动D.人员推销有利于建立长期协作关系
9.
推销人员为进行推销洽谈,对潜在目标顾客进行的正式接触或访问叫作( ) 选项: A、 寻找顾客 B、 推销准备 C、 约见顾客 D、 顾客接近
10.
11.推销人员为进行推销洽谈,对潜在目标顾客进行的正式接触或访问,叫做( ) 选项: A、寻找顾客 B、推销准备 C、约见顾客 D、推销接近
11.
在推销过程中,推销人员应该隐藏自己的要求,设法让顾客先表明其观点和条件。( )选项: A:对 B:错
12.
推销成交信号常以() 等形式表现出来。 选项: A:顾客乐于接受推销人员的约见 B:顾客对推销人员的态度逐渐转好 C:顾客主动提出更换面谈场所 D:集团购买决策人关照推销人员
13.
请求成交法是指推销人员假定准顾客已经接受建议而直接要求顾客购买推销品的成交方法。 选项: A: 对 B: 错
14.
在推销活动中,推销人员受到顾客有意注意的机会要比受到顾客无意注意的机会多得多。 选项: A:对 B:错
15.
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受
16.
1 成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受
17.
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受。选项: A:正确; B:错误
18.
顾客不抱怨总比抱怨好得多。( ) 选项: A:错 B:对
19.
顾客不抱怨总比抱怨好得多。( ) 选项: A:错 B:对
20.
在顾客管理方面,推销人员应该重视每一位顾客,使每一位顾客都能享受到相同的销售资源。( ) 选项: A:对 B:错
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