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划分客户风险等级时,需考虑以下哪些因素()
选项:
A:客户的特点或者账户的属性
B:客户性别
C:业务类型
D:是否为外国政要
哪些
客户
政要
发布时间:
2024-04-16 16:10:16
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(
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相关试题
1.
按照客户的身份特点或账户的属性,并考虑地域、业务、职业、交易规模和频率、交易性质和特征、交易偏好等因素,将客户划分为() 选项: A、高风险客户 B、较高风险客户 C、一般风险客户 D、低风险客户
2.
按照客户等级可以将客户划分为()A.风险客户B.一般客户C.普通客户D.潜力客户E.中高端客户
3.
根据客户开立个人银行结算账户时所收集的开户意愿核实、客户身份识别、本地居民识别等,将客户风险等级划分为低风险、高风险。 选项: A:对 B:错
4.
在确定拜访频率时必须考虑以下哪些因素 ( ) 选项: A: 客户是否有采购需要 B: 与客户的熟识程度 C:客户的订货周期 D:客户的地理距离
5.
下列属于客户交易性数据的有〔)A.客户交货要求B.客户的工作类型C.客户收到的电话促销D.客户的性别
6.
在考虑是否接受客户委托时,应考虑哪些因素?
7.
特定自然人(外国政要、国际组织高级管理人员及其特定关系人)属于() 选项: A、中风险客户 B、洗钱高风险客户 C、中低风险客户 D、低风险客户
8.
客户为()风险等级客户时需要客户经理对客户开展加强型尽职调查 选项: A:高风险客户 B:低风险客户 C:中风险客户 D:无风险客户
9.
按客户洗钱或恐怖融资风险的高低,银行客户划分为()等级标准。 选项: A、高风险客户 B、中风险客户 C、低风险客户 D、无风险客户
10.
为客户办理业务时,根据客户及其申请业务的风险状况,当客户()时,可采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施,必要时应拒绝开户。 选项: A:不配合客户身份识别 B:有组织同时或者分批开立账户 C:开户理由不合理 D:开立业务与客户身份不相符
11.
我行根据客户风险的等级评级结果将客户洗钱风险划分为()。 选项: A:低风险客户 B:较低风险客户 C:一般风险客户 D:较高风险客户 E:高风险客户
12.
当客户属于外国政要、国际组织高级管理人员及其特定关系人时,应正常为客户办理业务。 选项: A:正确 B:错误
13.
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。 选项:A.新客户 B.忠诚客户 C.流失客户 D.中小商户
14.
为客户办理业务时,出现以下哪些情况时候,应严格审查下述异常开户情形,根据客户及其申请业务的风险状况,可采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施,必要时应拒绝开户。( ) 选项: A:不配合客户身份识别 B:有组织同时或者分批开立账户 C:开立业务与客户身份不相符 D:有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动
15.
以下属于客户流量属性的是A.客户年龄B.客户常用设备C.客户下单D.客户来源关键词
16.
49. 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?(D) 选项: A:A. 新客户 B:B. 忠诚客户 C:C. 流失客户 D:D. 中小商户
17.
根据客户的风险偏好,可以把客户划分为()。Ⅰ.风险厌恶型Ⅱ.风险规避型Ⅲ.风险偏好型Ⅳ.风险中立型 选项:A.Ⅰ、ⅢB.Ⅰ、Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
18.
证券经纪业务营销的关键环节是()A.客户促成B.客户关系C.客户服务D.客户招揽 选项:A、证券经纪业务营销的关键环节是() A.客户促成B.客户关系C.客户服务D.客户招揽
19.
以下属于客户流量属性的是( )。 选项:来源页面|常用设备|客户下载|客户性别
20.
下列关于证券公司经纪业务账户管理中客户身份识别内容的说法中,错误的是( )选项: A:账户身份信息变更时客户身份的重新识别; B:营业部在办理账户身份信息变更业务时,可以不重新识别客户身份; C:客户身份持续识别与账户客户信息维护; D:客户账户管理业务的客户身份识别
21.
90、把客户划分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户的标准是( )。 选项: A:A.客户所处的位置 B:B.客户所处的时间状态 C:C.客户的表现类型 D:D.客户所处的环境
22.
储蓄基本业务中规定:当客户存款账户处于以下()状态时,拒绝办理存款业务。A.未激活B.账户止付C.挂失D.密码锁定
23.
关于客户产生投诉的原因描述错误的是 选项: A、客户投诉不以客户投诉时本人意愿或态度是否坚决而改变其投诉的自然属性 B、客户投诉不以造成客户不满或质疑因素是否为客户本人原因而改变其投诉的自然属性 C、客户投诉根据客户投诉时本人意愿或态度是否坚决而改变其投诉的自然属性 D、客户投诉根据造成客户不满或质疑因素是否为客户本人原因而改变其投诉的自然属性
24.
【单选题】把客户划分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种类型的标准是( )。 A. 按照客户所处的位置 B. 按照客户所处的时间状态 C. 按照客户的表现类型 D. 按照客户的个人特征
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