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客户信息是企业决策的基础,是客户关系管理的基础()
基础
决策
客户关系
发布时间:
2024-05-20 20:42:33
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1.
以下客户关系管理的说法,正确的有 选项: A:客户关怀是客户关系管理的中心 B:客户关系管理的核心是客户价值管理 C:客户信息是客户关系管理的基础 D:保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的
2.
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择的第一步是()。
3.
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是( )
4.
()是客户关系管理成功的关键,是客户关系管理实施应用的基础;信息系统和技术是客户关系管理成功实施的手段和方法。 选项:A.管理B.理念C.目标D.信息
5.
客户信息的重要性有选项: A:是企业决策的基础; B:是客户分级的基础; C:是客户沟通的基础; D:是客户满意的基础
6.
理念是客户关系管理成功的关键,是客户关系管理实施应用的基础和土壤。
7.
理念是客户关系管理成功的关键,是客户关系管理实施应用的基础和土壤。
8.
客户关系价值是企业建立、维持和增进客户关系的前提和基础。
9.
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。 选项: A、明确企业实施客户关系管理的目标 B、分析实现企业标的方法和途径 C、多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案 D、全面了解备选的软件厂商
10.
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是( )。选项: A:明确企业实施客户关系关系管理的目标; B:分析实现企业目标的方法和途径; C:多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案; D:全面了解备选的软件厂商
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