以下客户关系管理的说法,正确的有 选项: A:客户关怀是客户关系管理的中心 B:客户关系管理的核心是客户价值管理 C:客户信息是客户关系管理的基础 D:保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的 忠诚度 客户关系 利润率 发布时间:2024-05-09 18:38:12