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相关试题
- 1.企业分销和运输产品给终端客户的流程是 选项： A、内部供应链 B、外部供应链 C、上游供应链 D、下游供应链
- 2.供应商管理库存是供应商等上游企业基于其下游企业客户的生产经营、库存信息、对（）的库存进行管理与控制。A、经销商B、下游客户C、自身D、供应商
- 3.企业的供应商、分销商等合作伙伴属于 选项： A、内涵客户 B、外延客户 C、上游客户 D、下游客户
- 4.（ ）是生产及流通过程中，为了将产品或者服务交付给最终客户，由上游企业与下游企业共同建立的网链状组织。选项： A:合作伙伴 B:联盟组织 C:供应链 D:供应链管理
- 5.以下有关新创企业政治战略的说法正确的是：选项： A:新创企业搞好政府关系对于获取合作伙伴总是有利的 B:处于生存期的企业，具有政治关联可以更好的获取上游供应商 C:外资企业具有更好的政治关联有助于获取下游客户 D:资产实力雄厚的新创企业具有政治关联反而会吓跑下游客户
- 6.市场集中是市场中的经济资源向（ ）集聚的现象。 选项： A: A.上游企业 ; B: B.下游企业 ; C: C.劣势企业 ; D: D.优势企业
- 7.哪一项不是营销云所提供的服务（） 选项： A:核心企业与下游客户或渠道商之间的在线交易协同 B:从线索、商机、报价、合同/订单到回款的销售过程管理 C:核心企业的下游经销商、分销商以及终端零售商之间的在线交易协同 D:核心企业与上游供应商之间的在线交易协同正确]
- 8.企业信用管理的客户是指购买本企业产品的客户和潜在客户。（) 选项：A、企业信用管理的客户是指购买本企业产品的客户和潜在客户。()
- 9.哪一项不是营销云所提供的服务（） 选项： A: A、核心企业与下游客户或渠道商之间的在线交易协同 B:B、从线索、商机、报价、合同/订单到回款的销售过程管理 C:C、核心企业的下游经销商、分销商以及终端零售商之间的在线交易协同 D:D、核心企业与上游供应商之间的在线交易协同
- 10.在客户关系管理方面，重点内容有（ ）。选项： A:对配件产品进行技术、工艺和产品创新，增强企业自身的竞争力 B:加强与现有客户的沟通协商，争取都能建立战略伙伴关系 C:密切与客户企业之间部门、员工等层次的合作关系 D:促进配件企业与客户企业之间多功能界面上的融合，加大关系性投资，逐步提高与下游客户企业之间的激励兼容
- 11.（ ）是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过企业与客户之间的管理机制完善的客户服务，提高客户满意度，吸引更多的客户。 选项： A:订单管理; B:客户关系管理 ; C:客户分类整理 ; D:信息整理
- 12.【单选题】供应链是生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的（）。
- 13.回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。A．正确B．错误
- 14.供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链状结构。
- 15.BH003 水源水取水应设于城镇和工矿企业的 选项： A:上游 B:下游 C:中游 D:中下游
- 16.CRM与ERP系统的集成运行真正解决了企业供应链中的下游链管理，将客户.经销商.企业销售部全部整合在一起，实现了企业对客户个性化需求的快速响应 选项： A:正确 B:错误
- 17.前向一体化指的是企业向上游企业进行业务延伸,后向一体化指的是企业向下游企业延伸。 选项：A、正确B、错误
