顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等,指的是( )
选项:
A:潜在产品
B:核心产品
C:延伸产品
D:期望产品
发布时间:2024-07-01 18:32:14
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